手提電腦經常無預警藍屏.

匿名
2025-01-15T17:22:33+00:00
Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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19 個回答

排序依據: 最舊
  1. 匿名
    2025-01-18T06:55:57+00:00

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  2. David-M 128.2K 信譽點數 獨立顧問
    2025-01-18T12:49:18+00:00

    我們使用翻譯服務來幫助我們的使用者。請原諒語法錯誤。

    抱歉延遲回覆。我已經離線了。

    這些小型轉儲不是由驅動程式驗證程式創建的。您遇到的問題可能與驅動程式無關。

    在這種情況下,我對這個問題的原因有2個懷疑。

    1. Windows 嚴重損壞。
      2.硬體問題。

    我建議您使用免費的 MemTest86 工具來深入檢查您的 RAM。
    https://www.memtest86.com/download.htm
    (網站沒有您的語言版本。如有必要,請使用瀏覽器的翻譯器。)
    深度掃描可能需要很長時間,具體取決於您有多少 RAM。因此,請在適合您的時間進行。
    請隨意分享測試結果的照片。

    另外,使用 Crystal Disk Info 檢查 HD/SSD 的「健康狀況」。
    https://crystalmark.info/en/download/#CrystalDi...
    (網站沒有您的語言版本。如有必要,請使用瀏覽器的翻譯器。)
    (在同一頁上,還有另一個應用程式的下載。「Crystal Disk Mark」。請勿下載「Crystal Disk Mark」。僅下載「Crystal Disk Info」。)
    點選“ZIP (XP-)”按鈕下載“標準版”。
    解壓縮 ZIP 並執行檔案“DiskInfo64.exe”。
    將顯示您的 HD/SSD 的運作狀況結果。查看是否有任何警報。
    如果您願意,請隨時分享螢幕截圖。使用快速鍵「Windows + Shift + S」來使用截圖工具。

    讓我知道結果。點擊我的回覆下方的「回覆」按鈕。

    如有任何問題,請隨時回覆。
    _______________________________________________________
    標準免責聲明:存在指向非 Microsoft 網站的連結。這些頁面似乎提供了準確、安全的資訊。請留意網站上可能宣傳經常被歸類為 PUP(可能不需要的產品)的產品的廣告。在決定下載並安裝之前,請徹底研究網站上廣告的任何產品。

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  3. 匿名
    2025-01-18T13:10:28+00:00

    請問MemTest86是否需要USB才能使用

    Crystal Disk Info結果如下![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/e818e54e-d44c-4e34-8f84-f5192d81678e?platform=QnA

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  4. David-M 128.2K 信譽點數 獨立顧問
    2025-01-19T12:53:11+00:00

    我們使用翻譯服務來幫助我們的使用者。請原諒語法錯誤。

    抱歉延遲回覆。我已經離線了。
    感謝您的螢幕截圖。

    Crystal Disk Info 不會顯示您的磁碟有任何問題。

    是的。您需要一個 USB 隨身碟才能使用 MemTest86。
    這是由於該第三方工具的工作方式造成的。

    讓我知道結果。點擊我的回覆下方的「回覆」按鈕。

    如有任何問題,請隨時回覆。

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