outlook2021附加檔案-最近的項目清單中,位於網路磁碟上的檔案被反白無法選擇,但到了下午就正常

匿名

目前使用outlook 2021,最近出現的問題(版本16.017726.20078)

此問題只發生在位於網路磁碟之檔案用office編輯/儲存在網路磁碟上都正常,但要使用outllook附加最近的項目時就是反白的,完全無法選擇,只能使用檔案總管拖拉或點選附加後在檔案視窗內選擇。

但在使用半天左右就變正常,此狀況和使用時間有關,而不是一天中幾點才開始(如中午才開機,下半天也無法由最近的項目附加)

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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6 個回答

匿名

2025-02-10T05:27:01+00:00
Hi, YuFan Chen1

歡迎來到社區論壇分享討論。

根據您的描述，困擾您的問題是您正在使用的 Outlook 2021 附加檔案異常，這個問題可能與 Outlook 2021 的暫存檔案或網路連線有關。

在進一步為您問題分析前，為了更好地縮小問題範圍，請您允許我們向您收集以下信息：
- 您使用的是 Microsoft 365 商務帳戶（@xxx.onmicrosoft.com/@yourdomain.com）還是個人帳戶（結尾為 outlook.com/hotmail.com/live.com/msn.com）或其他第三方 POP/IMAP 帳戶？
- 請您收集詳細的桌面客戶端版本和產品信息以便我們進一步協助 - 我使用的是哪個版本的 Outlook？ - Microsoft Support。感謝您的理解和合作！
注意：請理解我們的初步回覆可能無法立即解決問題。然而，通過您的幫助和更詳細的信息，我們可以共同找到解決方案。

請隨時與我們分享，我們會一直與您同在。

祝您一切順利，期待您的新更新！

誠摯的，

Alex | Microsoft 社區版主。
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