遺憾的是,我不能代表微軟發言,因為您是在社區論壇上發帖,在這裡提供幫助的人是獨立的,而不是微軟官方支援。
這裡的問題是 - 作為普通消費者,您不應該購買 OEM-COA-NSLP 授權。 如果您直接從 Microsoft 購買許可證,它們將是「零售」類型,而不是 OEM-COA-NSLP 類型。 OEM 許可證類型出售給製造和銷售電腦或翻新和轉售電腦的電腦製造商。 根據此類許可協議,許可證標籤必須貼在隨其銷售的設備上,保留許可證密鑰非常重要。因為重大韌體更新和硬體變更或重新安裝將再次需要許可證金鑰。
遺憾的是,一些許可證銷售商向普通消費者出售這種類型的許可證,而不是向他們出售合法的「零售」類型。通常他們從微軟購買OEM許可證要便宜得多,然後將其轉售給消費者以獲取更大的利潤。
我建議您使用 Windows 中的「取得協助」應用程式聯絡 Microsoft 官方支援。他們不會免費給您許可證,但有時他們會以折扣價提供替換許可證。但這完全由他們自行決定。