您好,我将提供帮助。
请看一下您的系统目录C:\Windows\Minidump中有没有.dmp文件,如果有的话请将其上传到网盘里然后将链接分享过来,这边帮您分析一下。
免责声明:dump文件中可能包含您的一些信息,比如系统环境、使用的软件等。这是一个公开社区,任何人都可以查看,所以请在我回答之后尽快将共享删除。请勿提供名为“MEMORY.DMP”的文件,该文件包含了您的系统运行时的几乎所有信息。
请随时回复,我将继续跟进。这不是一个实时聊天频道,且我可能与您在不同的时区。回复可能有所延迟,回复时间通常在数分钟到数小时不等。