妳可以參考以下鏈接的方法：
https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_69486...
（若是仍然不行，请告诉我你的电脑具体的型号）
【注意：以上有链接非微软网站。页面中似乎提供了准确、安全的信息。注意网站上那些经常被归类为PUP（潜在不需要的产品）的广告。在你决定下载和安装之前，要彻底研究网站上宣传的任何产品。】
window hello因錯誤無法再設定
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
前幾天,因HP技術人員半桶水教我一開始按F10然按開出廠設置,結果令到影像開機開不到,之後,我就用設定臉部辨識(WINDOW HELLO)重新辨識,結果不行,就出抱歉,髪生問題,即是重置不到,我想問你怎解救呢?希望師傅詳細教我怎样整,謝謝!
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