USB 裝置無法辨識 的問題

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訪問英特爾網站，下載英特爾驅動程式和支援助手，然後使用該工具檢查系統是否有可用的驅動程式更新。

謝謝你的回覆 我已經嘗試過 根據網頁 沒有找到相關更新 不過 值得留意是網頁需要我輸入作業系統 我現在用的windows 11 可是網頁上只能輸入 windows 10 所以提供的驅動器並不是最新 我之前遇到一個頭痛的情況 就是我的 wifi 卡的驅動器並不支援 window 11 最後處理了很久才發現 所以如果是 bios 的問題 我可能要找另外一個方法更新

請問你有建議嗎?

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以下是 HP 網站上您的筆記型電腦型號的支援頁面，您可以在那裡下載並重新安裝晶片組驅動程式並檢查可能需要安裝的 BIOS 更新。

https://support.hp.com/lt-en/drivers/hp-spectre...

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標準免責聲明：這是一個非 Microsoft 網站。該頁面似乎提供準確且安全的資訊。請注意網站上的廣告，這些廣告可能宣傳經常被歸類為 PUP（潛在有害產品）的產品。在決定下載和安裝任何網站上宣傳的產品之前，請仔細研究。

現附上螢幕截圖 謝謝

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/df677108-fddd-4830-92e3-ff92f0b0f9f1?platform=QnA![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/28554fc6-8d86-40f6-9919-b13e4013bb29?platform=QnA

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抱歉，我當時處於離線狀態，您螢幕截圖中的驅動程式似乎都已正確安裝。

按一下「開始」按鈕，然後輸入 msinfo 並按 Enter，請提供產生的系統資訊視窗的螢幕截圖。