Win10連上WiFi後卻無法上網

匿名

我的電腦幾天前就突然上不了網了，當時情況是我在YouTube網頁上看視頻，但看到一半網路卻突然斷掉，但電腦上顯示還是連著線。之後電腦重啟後連上了WiFi，也顯示連線了。但是無論用哪種瀏覽器都顯示網路有問題且不能連線，而且windows update等等一類的程序也無法連線，唯獨能連線的只有line與微信電腦版而已，但連上後也是延遲的很厲害。

我原本以為是WiFi卡壞掉，但換了後也一樣。用手機與筆記本（vista系統）上線沒問題，所以網路應該是沒問題的。

同時我也參照過網路上的一些解決法，例如打開cmd後輸入Netsh winsock reset，或是進入安全模式把系統回溯10、20天前，或把最後一次windows update更新的東西卸載停用都沒有用。

我現在也不知道該怎麼辦了，請各位如果能幫忙的話請多多支援，謝謝🙏

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

由問題作者接受的回答

匿名

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

感謝回復，

根據描述在新的賬號內有成功聯網，但很快便異常。

建議打開設置----更新和安全----恢復----重置此電腦

重置時可以選擇保留個人文件，安裝的第三方應用很可能仍然需要重新安裝。

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

0 則留言

15 個其他答案

匿名

2021-08-09T08:15:43+00:00

呃….我就因為沒辦法使用網路，你覺得我該怎麼上他們的官網下載驅動程式…..
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2021-08-09T07:48:54+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

感謝回復，

根據描述重置了網絡設置，仍然無法上網。

建議到設備供應商的官網下載網卡驅動，覆蓋安裝一下，包括有線，無線，藍牙3個驅動，請勿使用第三方的驅動安裝程序。

若是依然有異常，請及時告訴我。

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2021-08-08T20:43:25+00:00

我的設備是Amd fx-8320, win10 home edition. 然後我照著您剛剛的回應操作後還是一樣，顯示連線但實質上無法上網。
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2021-08-08T20:20:54+00:00

歡迎咨詢社區！我是Chen Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

請問是什麽型號的設備？

建議鼠標右鍵點擊開始菜單---- “Windows PowerShell (管理員)”，輸入：

netsh winsock reset

回車

netsh int ip reset

回車

ipconfig /release

回車

ipconfig /renew

回車

ipconfig /flushdns

回車

ipconfig /registerdns

回車

然後鼠標右鍵點擊開始菜單---運行，輸入

inetcpl.cpl

回車

-----高級，還原一下高級設置。

然後在上述選擇框中找到-----使用TLS1.0//使用TLS1.1//使用TLS1.2// 使用TLS1.3（實驗）----這4個打上勾，點擊確定。

然後右鍵網絡連接圖標，選擇 “打開網絡和共享中心”。

點擊現在連接的網絡名稱，打開網絡狀態窗口，點擊 “屬性”，在網絡屬性窗口中雙擊 “Internet 協議版本4 (TCP / IPv4)”。

將 DNS 服務器設置為“自動”，確定。

執行完畢上述方案後，重啟設備。

若是依然有異常，請及時告訴我。

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言