遊戲開啟時玩到一半突然黑頻

匿名

電腦在半年前換的零件有部分是舊的（顯卡火牛和硬碟）之前都沒這個問題在近排更新完window之後就開始有這個問題了

（普通上網和看youtube沒有任何問題）

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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20 個回答

Pondsi 353.9K 信譽點數

2021-09-26T08:51:05+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

感謝回復，

請問禁用N顯卡後，出現了黑屏之後，是否有生成新的dmp文件？

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
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匿名

2021-09-26T08:37:19+00:00

沒有藍屏之前都是開游戲或者玩到一半時就整個熒幕變成黑色熒幕顯示已連接電腦但是沒有畫面黑屏之後電腦風扇會全速運轉有時候會自己重新啓動大部分時間要自己手動重開
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Pondsi 353.9K 信譽點數

2021-09-26T08:31:36+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

建議在裝置管理器內，禁用N顯卡，然後看下是否藍屏。

根據描述，之前嘗試仍然會藍屏，建議藍屏後上傳最新的dmp文件，看下當前的情況。

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
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匿名

2021-09-26T08:28:49+00:00

已經跟著你說的那些做了開游戲時還是會黑屏
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Pondsi 353.9K 信譽點數

2021-09-26T07:03:33+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陈）。

建议参考以下链接，检测一下内存和硬盘：

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

若是硬件完好，建议到设备供应商的官网更新一下bios，

覆盖安装一下N显卡的驱动。请勿使用第三方的驱动安装程序。

完成后鼠标右击左下角开始按钮-------"Windows PowerShell(I)"（管理员)(A ），输入：

（建议复制粘贴，逐条输入，防止遗漏。）

sfc /SCANNOW

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Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

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Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

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DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

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完成后重启电脑，再次输入：

sfc /SCANNOW

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