![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
今天筆電無法正常開機2次之後
第三次Windows突然就自行準備自動修復
診斷完直接修復磁碟錯誤
修復完畢後如常登入使用者後
發現使用者檔案的資料有缺失
它有跳出視窗說無法登入帳號
請問是那兒出現問題了？��
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
歡迎咨詢社區！我是Chen Pondsi-彭迪斯（姓陳）。
建議點擊登出，
打開設定-----賬戶----賬戶信息----看下是否已經退出了微軟賬號，若是沒有退出，建議手動退出一下。（改用本地賬號登入）
然後鼠標左鍵單擊任務欄搜索框，輸入：
cmd
鼠標左鍵單擊以“管理員身份運行”，輸入：
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
回車
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
回車
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
回車
sfc /SCANNOW
回車
CHKDSK c:/f
回車
看到：
“是否計劃在下次系統重新啟動時檢查這個卷”
按
Y
再修復另外的盤符，如D盤就是：
CHKDSK d:/f
（個人建議每個盤都修復一下），
然後再重啟就會自動修復剛才沒修復過的盤。
（重啟後不要按任何鍵，否則可能終止修復）
然後再嘗試打開設定----賬戶---賬戶信息----登陸微軟賬號。
48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。
是的，當前已經退出了微軟賬號。
48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
我沒辦法在同一個cmd 內一次輸入上面的指令，輸入了ScanHealth那組或者RestoreHealth那組之後，就無法再輸入文字了，需要重新開cmd 分開執行，這是正常的嗎？
你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。
當出現圖上的樣式時，是可以繼續輸入的。
若是無法輸入，
建議使用微軟的MediaCreationTool工具升級/修復系統：
（這不是易升工具。這是MediaCreationTool工具，這將是一個無損的系統修復，這有別於重裝系統，正常情況下安裝的應用將保持原樣，並將系統更新到最新的版本。）
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
下載後雙擊運行，
選擇第一個選項，立即升級這臺電腦，
若是系統安裝在不受支持的目錄等異常情況，可能無法無損修復。
同時建議備份一下重要數據，防止意外。
關於上述步驟若是需要詳細指導，可以查看下方鏈接內的視頻教程：
https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...
48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
