因為我最近剛組了一台電腦但是不知道為甚麼玩哪個遊戲不到20分鐘都閃退都閃退

匿名

我的是win10 64bit Windows 10 專業版 64-bit

CPU

Intel Pentium Gold @ 4.10GHz	

Comet Lake 14nm Technology

RAM

8.00GB Single-Channel Unknown @ 1330MHz (18-18-18-39)

Motherboard

ASUSTeK COMPUTER INC. PRIME H410M-E (LGA1200)

Graphics

VA24D (1920x1080@59Hz) 

4095MB NVIDIA GeForce GTX 1070 (MSI)

Storage

447GB Crucial CT480BX500SSD1 (SATA (SSD))

Optical Drives

No optical disk drives detected

Audio

NVIDIA High Definition Audio

不知道是不是我硬體有沒有衝突導致閃退因為我主玩STEAM 和UBISOFT的遊戲而都有閃退的情況可以請教解決方法嗎

我有確認過我windows是最新的卡驅動程式也是最新的

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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36 個回答

Pondsi 353.9K 信譽點數

2021-09-12T10:28:09+00:00

歡迎咨詢社區！我是Chen Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

建議執行一下幹凈啟動：

https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...

先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與系統優化軟件 (例如 360、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師，代理，加速器，虛擬機等)。

然後右擊開始菜單---運行，輸入：

msconfig

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服務----勾選下面的“隱藏所有 Microsoft 服務”--------點擊“全部禁用”。

（若是設置了pin密碼，請把IPsec Policy Agent設置為開啟/自動，這是Microsoft 服務，前面隱藏了Microsoft 服務，因此正常情況下是看不到的，若是沒有看到，無須特意關註。）

然後鼠標右擊任務欄------任務管理器----啟動-------將所有的啟動項全部禁用。（逐個右擊啟動項，選擇“禁用”）

然後鼠標右擊左下角開始按鈕-------"Windows PowerShell(I)"（管理員)(A ），輸入：

（建議復製粘貼，逐條輸入，防止遺漏。）

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

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Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

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DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

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sfc /SCANNOW

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完成後重啟電腦。

若是依然有異常，請及時告訴我。

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
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匿名

2021-09-12T10:35:14+00:00

顯卡程式算嗎
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Pondsi 353.9K 信譽點數

2021-09-12T10:36:33+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

顯卡驅動請勿卸載，

服務中可以禁用相關的服務。（禁用全部非Microsoft 服務）

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
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匿名

2021-09-12T12:18:48+00:00

只是程式無預警關閉，建議先看事件檢視器。
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匿名

2021-09-12T12:33:34+00:00

我依照上面的方法重新啟動後之後要怎麼做
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