重新下載安裝「Microsoft 相片」後，無法使用【編輯和建立】功能

匿名

之前一直都有使用微軟相片裡的編輯功能來剪輯影片，

前幾天不知道為什麼（可能是系統更新？），

剪輯完要按儲存時，

會跳出異常訊息「您似乎沒有儲存對此檔案所做之變更的權限。改為嘗試儲存副本」，

然後就無法存檔。

所以我參考了此解決方式

https://answers.microsoft.com/zh-hant/musicandvideo/forum/all/%E7%9B%B8%E7%89%87%E8%A3%A1%E7%9A%84%E5%BD%B1/dcb3f0ae-5f52-464d-8a3c-72b225e0eb52

首先我下移除的指令有成功，接著下安裝的指令沒有成功，輸入完按 Enter 完全沒反應。

於是我自行到 Microsoft Store 安裝 Microsoft 相片應用程式，

安裝完成後，我開啟 .mp4 檔，但是上排的功能列除了「刪除」、「加到我的最愛」和「分享」之外，

其餘的功能都是完全 disable 無法點選，包含「放大」、「縮小」、「轉向」、「裁剪」、「編輯和建立」和「列印」。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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11 個回答

匿名

2021-08-19T16:36:49+00:00

我新建了一個本地帳號，點選開始>設定>帳戶>改為使用Microsoft帳戶登入，輸入完帳密後，他回覆「這個Microsoft帳戶已由此裝置上另一名使用者使用，因此您無法將其加入。」
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Pondsi 352.6K 信譽點數

2021-08-19T16:08:06+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

可以的。

這是新建一個本地管理員賬號，

登陸該賬號後，打開設定---賬號----登陸之前的微軟賬號。

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
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匿名

2021-08-19T16:01:45+00:00

可是我原本登入電腦一直都是用微軟帳號登入，

這樣建立新帳號的話，能再用一樣的帳號嗎？

還是我只能用「添加一個沒有 Microsoft 帳號的用戶」的方式建本機使用者？
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Pondsi 352.6K 信譽點數

2021-08-19T15:15:49+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

根據描述修復系統後仍然有異常，

新賬號內正常，建議棄用舊賬號，使用新賬號。

可以參考，

https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/%E4...

中的“將文件復製到新的用戶配置文件”

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
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匿名

2021-08-19T15:11:19+00:00

按照您的步驟新增了一個 test 的使用者，並給他管理員權限，

重新登入後，用 Microsoft 相片 APP 開始 MP4 檔，可以按編輯！

但我原本的帳戶（用微軟帳號登入的）仍然無法。
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