windows 10 傳真和掃描的聯絡人設定

匿名

客戶使用windows 10 內建傳真功能連結伺服器分享之傳真，原本使用都正常，聯絡人清單全建在windows聯絡人上，因更換電腦，windows10 更新為20H2版，傳真可正常發出但聯絡人會自動抓取outlook2019的資料且無法正常使用，請問有何辦法改為windows內建之聯絡人

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12 個回答

匿名

2021-04-21T01:52:48+00:00

客戶是有使用outlook2019收發郵件，你是說不能使用?刪除設定後再重建OUTLOOK設定，會在影響到傳真與掃描嗎?
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匿名

2021-04-21T09:15:12+00:00

開啟列印選擇傳真，畫面閃一下無反應，開啟傳真與掃描，點新傳真或開啟聯絡人則關閉傳真與掃描程式
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匿名

2021-04-21T08:10:40+00:00

感谢您的回复

请问您移除配置文件后，打开传真功能是显示什么？个人测试是可以使用Windows内建通讯录的
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匿名

2021-04-21T02:39:34+00:00

有按你說的移除mail設定測試，但移除後執行傳真功能傳真程式會關閉無法執行。當mail重建且重開機後才能正常使用傳真，但一樣無法使用聯絡人只能直接打電話號碼傳真
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匿名

2021-04-20T09:27:46+00:00

您好

欢迎咨询微软社区，我是独立顾问(Independent Advisor) Zhang

若您有安装Outlook，且有配置文件，确实会强制使用Outlook的配置文件，请您按Win+R, 输入 Control，打开Mail，之后点击查看配置文件，删除您现有的配置文件后，再使用传真和扫描。

删除之前请确保所有的邮件等在服务器里均有保存

如果您有回复请在48小时之内进行回复，超时问题会被关闭
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