您好,我是“独立顾问”(Independent Advisor),我叫Chen Pondsi-彭迪斯(姓陈)。
看了以上内容,了解到您的情况。
建议使用微软的MediaCreationTool20H2工具升级/修复系统:
(这不是易升工具。这是MediaCreationTool20H2工具,这将是一个无损的系统修复,这有别于重装系统,正常情况下安装的应用无需再次安装,并将系统更新到最新的版本。)
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...
打开上述链接后,点击第二个按钮 “立即下载工具” (第一个按钮下载的是易升,请点击第二个按钮),
下载后双击运行,
选择第一个选项,立即升级这台电脑,
若是系统安装在不受支持的目录等异常情况,可能无法无损修复。
同时建议备份一下重要数据,防止意外。
关于上述步骤若是需要详细指导,可以查看下方链接内的视频教程:
https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...
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