試過另一款微軟出的診斷工具startmenu.diagcab,出現的結果如下:
發現的問題 偵測詳細資料
5 未正確安裝必要的應用程式。 未修正 未修正
需要正確地安裝 "Microsoft.Windows.ShellExperienceHost" 和 "Microsoft.Windows.Cortana" 應用程式。
安裝應用程式 已完成
安裝應用程式可能會修復開始功能表問題。
6 磚資料庫已損毀。 未修正 未修正
修復磚資料庫 已完成
已檢查的潛在問題 偵測詳細資料
登錄機碼的權限問題 問題不存在
目前使用者需要有權限才可存取以下登錄機碼 : HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DeviceAccess\Global
應用程式資訊清單已損毀。 問題不存在