windows10更新後無法連上網路

匿名
2021-02-04T15:10:35+00:00

windows10在清理硬盤碎片後更新了,更新了以後電腦就連不上WIFI,WLAN也消失不見。請問是電腦那裡的相關問題,與清理過硬盤碎片有關嗎?

Windows for home | Windows 10 | 網際網路和連線

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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11 個回答

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  1. 匿名
    2021-02-04T15:52:14+00:00

    尊敬的 Microsoft 产品和服务客户 hihihi356,晚上好!

    我是 Ling Gao,很荣幸有机会为您提供帮助。

    请您尝试通过以下方法排除网络故障。

    1. 如果您连接了 VPN 或下载了第三方防火墙应用的话,麻烦您暂时断开 VPN,卸载第三方防火墙应用。
    2. 按 “Windows 徽标键+X”,启动 “Windows PowerShell(管理员)”,依次执行下方的 5 条命令,执行完毕后重启设备:

    netsh winsock reset

    netsh int ip reset

    ipconfig /release

    ipconfig /renew

    ipconfig /flushdns

    1. 启动开始菜单,输入 “控制面板”,回车启动。选择 “Internet 选项”>“高级” 选项卡,勾选 “使用 SSL 3.0”、“使用 TLS 1.0”、“使用 TLS 1.1”、“使用 TLS 1.2”,应用并确定。
    2. 右键网络连接图标,选择 “打开网络和共享中心”。点击现在连接的网络名称,打开网络状态窗口,点击 “属性”,在网络属性窗口中双击 “Internet 协议版本4 (TCP / IPv4)”。将 DNS 服务器手动设置为“119.29.29.29” 和 “182.254.116.116”,确定后重试。

    希望此条回复可以帮助到您。

    期待您随时回复此问题,本问题将在 48 小时内处于开放状态。衷心感谢您对 Microsoft 产品和服务的支持。祝您工作、学业顺利!

    敬 祝,

    Ling Gao(高楷修)

    Microsoft 微 软 - 最有价值专家 | 中国社区领袖

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  2. 温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
    2021-02-05T11:12:14+00:00

    請問在哪裡可以安裝?

    Windows 10版本? 我在Windows 10 1809~1909 都常有無法連網問題,

    Windows 10 2004 因直接無法正常工作而退回1909直到升級20H2才正常!

    你看下圖如果沒連線能下載嗎? 寫出必須連接網際網路,但我能上網哩!

    影像
    可能我的筆電版本較舊,所以驅動更新 Acer 早已不支援所以我都自己找到新版

    1809~1909版時我的電腦 Wifi 設定必須關閉 讓我使用線上註冊來連線開關

    且如果是用重新啟動連線也會消失,必須關閉 Wifi 自動連線開關 關閉後重開!

    影像

    影像

    也嘗試著 cmd< 系統管理員身分執行

    netsh winsock reset catalog

    netsh int ipv4 reset reset.log

    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    ipconfig /release

    ipconfig /renew

    netsh winsock reset

    netsh interface ip reset

    netsh interface tcp show global

    netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

    但到了20H2 這些問題消失了!

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  3. 匿名
    2021-02-10T13:39:21+00:00

    謝謝,我回復舊的windows就能用了

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  4. 匿名
    2021-02-05T04:37:37+00:00

    麻烦您先进行干净启动,然后执行上面的方法一二

    首先麻烦您按照下方的方案进行操作,执行 “干净启动”,排除设备中第三方应用程序的干扰或冲突,然后查看问题是否依旧存在:

    1. 卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、腾讯电脑管家、鲁大师等)。
    2. 按 “Windows 徽标键+R”,输入 “msconfig”,回车启动系统配置页面。点击 “服务”>“隐藏所有 Microsoft 服务”,点击 “全部禁用”。
    3. 鼠标右击任务栏,启动任务管理器。点击 “启动” 选项卡,将所有的启动项全部禁用。
    4. 通过开始菜单重启设备 (请选择重启设备,不要选择关机后再开机)。

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  5. 匿名
    2021-02-05T04:35:00+00:00

    可是我現在沒有連接到網絡,是需要先用線連接太乙網絡嗎

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