2/15 重新安裝電腦 WIN10內建防毒的 掃描結果通知 不見了

你好，我是彭迪斯（姓陈）。

感谢提供信息。

我这边试了一下，快速扫描完，没有威胁，但是右侧通知中心有弹出窗口。

建议先看下之前提到的通知中心，是否打开：

开始菜单----设置----通知和操作----

安全和维护，这里点击一下，看下是否打开了。

若是依然有问题，

根据之前的描述当前没有登陆微软账号，只有一个本地账号。

建议新建一下本地管理员账号，测试一下是否正常。

也可以尝试执行一下干净启动：

a 卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、腾讯电脑管家、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。

b 按 “Windows 徽标键+R”，输入 “msconfig”，回车启动系统配置页面。点击 “服务”>“隐藏所有 Microsoft 服务”，点击 “全部禁用”。

（若是设置了pin密码，请把IPsec Policy Agent设置为开启/自动，这是Microsoft 服务，前面隐藏了Microsoft 服务服务，因此正常情况下是看不到的，若是没有看到，无须特意关注。）

c 鼠标右击任务栏，启动任务管理器。点击 “启动” 选项卡，将所有的启动项全部禁用。

d. 通过开始菜单重启设备 (请选择重启设备，不要选择关机后再开机)。

此问题将在48小时内保持开放。

你好，我是彭迪斯（姓陈）。

感谢提供信息。 我这边试了一下，快速扫描完，没有威胁，但是右侧通知中心有弹出窗口。

建议先看下之前提到的通知中心，是否打开： 开始菜单----设置----通知和操作---- 安全和维护，这里点击一下，看下是否打开了。

若是依然有问题， 根据之前的描述当前没有登陆微软账号，只有一个本地账号。 建议新建一下本地管理员账号，测试一下是否正常。

也可以尝试执行一下干净启动：
a 卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、腾讯电脑管家、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。
b 按 “Windows 徽标键+R”，输入 “msconfig”，回车启动系统配置页面。点击 “服务”>“隐藏所有 Microsoft 服务”，点in密码，请把IPsec Policy Agent设置为开启/自动，这是Microsoft 服务，前面隐藏了Microsoft 服务服务，因此正常情况下是看不到的，若是没有看到，无须特意关注。）
c 鼠标右击任务栏，启动任务管理器。点击 “启动” 选项卡，将所有的启动项全部禁用。
d. 通过开始菜单重启设备 (请选择重启设备，不要选择关机后再开机)。

击 “全部禁用”。
（若是设置了p此问题将在48小时内保持开放。

目前回復 是針對 有問題的電腦 統一回復

建议先看下之前提到的通知中心，是否打开：
开始菜单----设置----通知和操作----
安全和维护，这里点击一下，看下是否打开了。

已經全都打開了 安全性的防毒通知，系統裡面的通知，也全都已經打開

若是依然有问题，
根据之前的描述当前没有登陆微软账号，只有一个本地账号。
建议新建一下本地管理员账号，测试一下是否正常。

我仍然是用一個本地帳號登入(而且是管理者權限)

PS: 我特別組裝的另一台電腦 ， 也是只有一個本地帳號而已。

也可以尝试执行一下干净启动：
a 卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、腾讯电脑管家、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。

這部分可以說，我已經重灌(且硬碟全都格式化之後，才安裝系統)，而且是乾淨的系統，除了顯示卡和主機板的驅動程式，及GOOGLE瀏覽器而已，其他都尚未安裝。

b 按 “Windows 徽标键+R”，输入 “msconfig”，回车启动系统配置页面。点击 “服务”>“隐藏所有 Microsoft 服务”，点in密码，请把IPsec Policy Agent设置为开启/自动，这是Microsoft 服务，前面隐藏了Microsoft 服务服务，因此正常情况下是看不到的，若是没有看到，无须特意关注。）
c 鼠标右击任务栏，启动任务管理器。点击 “启动” 选项卡，将所有的启动项全部禁用。
d. 通过开始菜单重启设备 (请选择重启设备，不要选择关机后再开机)。

尚未使用。

這為測試電腦的 掃描結果

目前測試電腦 在2/19 手動掃描 已經是 正常的 在 右下角 會顯示出 """掃描結果通知"""。

(如 顧問你說的，你自行掃描也是有，但我的故障電腦，怎掃描就是沒有 "" 掃描結果"")

所以我目前很納悶的問題是，兩台 同樣的WIN10主系統(家用版64位元) 而且是版本都是 20H2

為何 內建防毒軟體 一個是正常 一個感覺是 非正常 可以給我一個答案嗎????

我還特意將 測試電腦的 WIN10版 由 1909版本 更新至 20H2 (雖然在110/02/17 防毒有點不正常(沒有 "掃描結果")

但在110/02/18 就修復了，但另一台 乾淨的主系統電腦(新電腦，已經重灌8次)，仍然還是處理 防毒 掃瞄系統 未顯示?????? 能否告知還有哪種可能阿??????????

你好，我是彭迪斯（姓陈）。

根据描述，当前一台干净的主机重装了8次，仍然还是未能显示。

请问该电脑启动时，是否依然会和之前描述的一样，很慢，要30秒以上才能启动？

若是全新安装的系统，没有进行其他软件的安装，建议考虑是否硬件上有问题。

例如硬盘的问题。

之前建议新建一个本地管理员账号来测试，有时候可能是当前账号的配置文件有问题。

此问题将在48小时内保持开放。

你好，我是彭迪斯（姓陈）。

根据描述，当前一台干净的主机重装了8次，仍然还是未能显示。 请问该电脑启动时，是否依然会和之前描述的一样，很慢，要30秒以上才能启动？ 若是全新安装的系统，没有进行其他软件的安装，建议考虑是否硬件上有问题。 例如硬盘的问题。

之前建管理员账号来测试，有时候可能议新建一个是当前账号的配置文件有问题。

此问题将在48小时内保持开放。

根据描述，当前一台干净的主机重装了8次，仍然还是未能显示。
请问该电脑启动时，是否依然会和之前描述的一样，很慢，要30秒以上才能启动？

新電腦剛買，而且也已經使用約1個月，硬件上的問題應該不大(而且在110/02/14之前，WIN10內建掃描是正常的)

問題中的電腦啟動 如果是單純開機到輸入帳號登入的畫面 只需要15秒內

                          如果是 進入的 主系統之後(帳秘輸入完後)>>>等待防毒啟動(約1-2分 防火牆3-5分)。

之前建管理员账号来测试，有时候可能议新建一个是当前账号的配置文件有问题。

這我就不太會了，因為我 目前是設置本地帳號(電腦)，先前是用 MICCSOFT帳號，但都在裝置中 只有一個帳號(而且也是管理員)。

掃毒問題是 110/02/13先前可以，目前是不行(110/02/14-18)。

還是我需要 另外 再做一個 開機牒 做測試???(因為目前我都是用 原廠所附的開機牒再重灌系統)

你好，我是彭迪斯（姓陈）。

关于新建一个本地管理员账号：

右击开始菜单-----Windows PowerShell (管理員)，输入：

net user Pondsi 999 /add

回车

（Pondsi是新建账户名字，999是密码，可以自行设置希望的名字和密码，注意空格）

net localgroup administrators Pondsi /add

回车

（赋予该账号管理员权限，注意此处Pondsi是名字，需要和上述命令中的名字保持一致）

关于重装系统，建议使用微软提供的工具来重装：

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

打开后点击 “立即下载工具” （第二个链接/按钮），下载后进行安装

安装后双击运行，选择为另一台设备安装win10

这将需要8G的U盘。

完成后bios内设置U盘启动。

重启设备，

进入U盘，格式化一下系统盘，

然后再安装win10。

此问题将在48小时内保持开放。