Win10 20H2版本開遊戲閃退問題

匿名
2021-03-06T12:02:43+00:00

WIN10 20H2版本+AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processor  3.70 GHz

開遊戲「上古世紀」LINE POD 亞服 會出現閃退問題回到Windows登入畫面

最初幾次打開遊戲要大約一分鐘才出現問題

現在一打開遊戲3秒內就3閃退

經網友測試win10 1909版本是沒有這問題的

可是我不想把win10重灌退回舊版

處理器 AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processor                3.70 GHz

已安裝記憶體(RAM) 16.0 GB

主機板  Asus PRIME B550M-A M.ATX
顯示卡 MSI GeForce RTX™ 3070 VENTUS 2X OC 8G GDDR6

版本 Windows 10 家用版

版本 20H2

安裝於 ‎3/‎12/‎2020

OS 組建 19042.844

體驗 Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0

Windows for home | Windows 10 | Windows Update

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14 個回答

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  1. 匿名
    2021-03-07T11:55:11+00:00

    重新下載遊戲中

    網速只有800KB/S
    日最快也要明早才下載完成

    然後以其他網友經驗 重新安裝遊戲 是不能解決問題的

    APEX本來也有問題 更新主機板驅動就解決了

    現在只有這遊戲有問題

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  2. 匿名
    2021-03-07T11:41:58+00:00

    您好！

    跟进一下，您电脑稳定了吗？？

    随时欢迎任何疑问。

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

    (***如果我们的回复帮助到了您，请对有用的回復标记为答案，以便其他询问者参考，谢谢！)

    (***如果在 48 小时内此帖子没更新，以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理，系统就会自动存档与关闭了。如果之后您还有其他的疑问，欢迎随时在微软社区开个新帖子提问）

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  3. 匿名
    2021-03-06T13:52:30+00:00

    您好！

    就只有这游戏吗？？其他游戏没问题？？如果只有这游戏的话呢，试试卸载这游戏，然后重启电脑，之后再到官网下载最新版本的安装包来安装看看。

    您可用以下步伐来卸载这游戏，然后重启电脑：

    （Windows）在 Windows 10 中卸载或删除应用和程序：

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/457899...

    （Mac）如何在 Mac 上删除 App：

    https://support.apple.com/zh-cn/HT202235

    注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。

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  4. 匿名
    2021-03-06T12:42:53+00:00

    我顯示卡驅動程式是最新版本 461.72 發行日期是2021年2月25日

    我主機板程式 也上官網更新了

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  5. 匿名
    2021-03-06T12:33:41+00:00

    您好，我是独立顾问 (Independent Advisor) Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

    您可到以下的连接，下载您电脑最新版本的显卡驱动更新一下：（建议不要使用第三方软件更新驱动）

    Nvidia 驱动下载 ：

    https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=cn

    AMD 驱动下载：

    https://www.amd.com/zh-hans/support

    如果您不了解您电脑的显卡型号，您可按左下角的查找 》输入 dxdiag 》在 “系统” 下，点击“保存所有信息” 按钮 》设名为 “您在这里的登入帐号名” （不是邮箱） 》存档到桌面 》然后上传到以下的任何一个连接吗？？（之后留个信息说已经上传到哪个网站）

    1） https://1drv.ms/f/s!AiTKIv57sNr_c6F0FlWaJ3OyQTg

    或

    2）https://cowtransfer.com/ （上传后，您会得到个连接，请把那连接发上来）

    或

    3）https://app.nihaocloud.com/u/d/4923135c313743fb...

    注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。

    随时欢迎任何疑问。

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

    (***如果我们的回复帮助到了您，请对有用的回復标记为答案，以便其他询问者参考，谢谢！)

    (***有用的回復标记为答案后，此帖子就会关闭，如有其他问题，您需要开个新帖子来提问。）

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