系統更新後藍牙電源選項消失,且藍牙裝置時常斷訊

匿名
2021-02-20T05:06:12+00:00

自系統1909更新至2004(20H1)後,藍牙電源選項就消失了,實際上此情況早在幾個月前就發生過一次,斷開後重新配對藍牙鍵盤與滑鼠也不會提供配對pin碼,或容易遇到一大串密碼輸入時間只給兩秒不到,反人類設計簡直考驗人體極限。

當時的解決辦法為移除更新檔,退回舊的系統版本,我就這樣繼續使用了幾個月。

近日系統又將我更新至2004,藍牙問題依然沒有解決,因此我決定主動從更新小幫手,手動更新至20H2,結果問題依舊。

嘗試更新所有藍牙介面卡的驅動程式,系統回應已是最佳版本,嘗試判斷藍牙設備的問題,系統卻告知正常運作。

幾個月以來,我已經在意見反應中樞反應了四次,沒有一次得到回覆,問題也從來沒有獲得解決。

請問購買微軟windows10專業彩盒版的顧客,是否根本買到了專業除bug的教材?

請微軟務必盡速修復此問題,目前的狀況已嚴重影響到我電腦的基礎使用體驗!

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24 個回答

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  1. 匿名
    2021-04-16T01:03:30+00:00

    先進入裝置管理員,然後點選一下藍牙,之後到右邊的裝置管理員→其他動作→檢視→裝置(依連線)

    然後依序將USB根集線器和上層的主機控制的電源管理將其省電關閉試試

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  2. 匿名
    2021-04-16T06:34:34+00:00

    沒用,試過了,所有USB無網路連接可用,USB滑鼠鍵盤可以用,就是USB藍芽不能用....,無言。

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  3. 温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
    2021-04-16T08:45:55+00:00

    沒用,試過了,所有USB無網路連接可用,USB滑鼠鍵盤可以用,就是USB藍芽不能用....,無言。

    WINDOW10 20H2抓不到藍芽

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  4. 匿名
    2021-04-19T03:59:57+00:00

    本以為有用,結果幾個小時後,藍芽依舊斷線。但設定值仍是省電功能關閉。

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  5. 匿名
    2021-05-20T05:31:21+00:00

    能怎麼樣呢...之前跟微軟的工程師通了幾次電話,他們也解決不了,我的生活又比較忙碌,根本沒空和微軟瞎耗,工程師最後一通電話來,雙手一攤說沒辦法處理,要跟我結案,我當下也是傻眼,但傻眼之餘我又能做什麼?

    沒辦法,就給他結案吧,我的課業和工作還是比較重要,鍵盤是雙模的,現在就插上usb線當有線鍵盤使用,等忙碌的生活告一個段落,再來想辦法繼續處理這個問題吧...

    不知道您的問題是否解決了? 我也遇到跟你一樣的問題,筆電是 Lenovo ideapad 330s ,滑鼠是Mi Silent Mouse BT

    試了 Windows 系統藍芽(滑鼠、鍵盤)常斷線 20H2 解決法 已解決斷線問題。

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