系統更新後藍牙電源選項消失,且藍牙裝置時常斷訊

匿名
2021-02-20T05:06:12+00:00

自系統1909更新至2004(20H1)後,藍牙電源選項就消失了,實際上此情況早在幾個月前就發生過一次,斷開後重新配對藍牙鍵盤與滑鼠也不會提供配對pin碼,或容易遇到一大串密碼輸入時間只給兩秒不到,反人類設計簡直考驗人體極限。

當時的解決辦法為移除更新檔,退回舊的系統版本,我就這樣繼續使用了幾個月。

近日系統又將我更新至2004,藍牙問題依然沒有解決,因此我決定主動從更新小幫手,手動更新至20H2,結果問題依舊。

嘗試更新所有藍牙介面卡的驅動程式,系統回應已是最佳版本,嘗試判斷藍牙設備的問題,系統卻告知正常運作。

幾個月以來,我已經在意見反應中樞反應了四次,沒有一次得到回覆,問題也從來沒有獲得解決。

請問購買微軟windows10專業彩盒版的顧客,是否根本買到了專業除bug的教材?

請微軟務必盡速修復此問題,目前的狀況已嚴重影響到我電腦的基礎使用體驗!

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24 個回答

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  1. 匿名
    2021-02-20T15:14:03+00:00

    嘗試在斷訊的期間內執行藍牙疑難排解,得到的答案是這個

    我試著google卻得不到任何類似資料,請問你有什麼辦法能夠解決此問題嗎?

    感謝!

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  2. 温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
    2021-02-20T15:37:22+00:00

    嘗試在斷訊的期間內執行藍牙疑難排解,得到的答案是這個

    影像

    影像

    我試著google卻得不到任何類似資料,請問你有什麼辦法能夠解決此問題嗎?

    感謝!

    藍芽鍵盤滑鼠廠牌?

    說真的沒有儀器設備很多問題難解,很多藍芽問題是在藍芽天線,如果天線的Q值沒搭配好,距離真的是很短,還有天線Layout 在PCB 上雖然省成本但就會很難掌握傳輸品質。

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  3. 匿名
    2021-02-20T15:54:54+00:00

    藍牙介面卡為GC-WBAX200,鍵盤為Filco Majestouch Convertible 2 NINJA,滑鼠為Microsoft Bluetooth Ergonomic Mouse。

    藍牙天線收發能力差,我自己猜測頂多影響到資料的交換速度與延遲,偶爾斷個連線也應該要能自行恢復,目前我遇到的使用狀況,像是正常使用到一半就突然暴斃,明明上一秒使用還很順暢,下一秒鍵盤滑鼠就突然停擺。

    目前我覺得最大的問題還是在疑難排解上的「檢查藍牙無線電話的狀態」,每一次斷線,事件檢視器未必會有紀錄,但執行疑難排解後總是出現這個問題。

    請問你怎麼看?

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  4. 匿名
    2021-04-01T17:34:17+00:00

    自系統1909更新至2004(20H1)後,藍牙電源選項就消失了,實際上此情況早在幾個月前就發生過一次,斷開後重新配對藍牙鍵盤與滑鼠也不會提供配對pin碼,或容易遇到一大串密碼輸入時間只給兩秒不到,反人類設計簡直考驗人體極限。

    當時的解決辦法為移除更新檔,退回舊的系統版本,我就這樣繼續使用了幾個月。

    近日系統又將我更新至2004,藍牙問題依然沒有解決,因此我決定主動從更新小幫手,手動更新至20H2,結果問題依舊。

    嘗試更新所有藍牙介面卡的驅動程式,系統回應已是最佳版本,嘗試判斷藍牙設備的問題,系統卻告知正常運作。

    幾個月以來,我已經在意見反應中樞反應了四次,沒有一次得到回覆,問題也從來沒有獲得解決。

    請問購買微軟windows10專業彩盒版的顧客,是否根本買到了專業除bug的教材?

    請微軟務必盡速修復此問題,目前的狀況已嚴重影響到我電腦的基礎使用體驗!

    我跟你差不多,今天從2004手動更新至20H2,USB藍芽收發器插到電腦後,WIN10有顯示藍芽開啟,專置管理員也沒有顯示問號或驚嘆號,設定搜收尋裡也有抓到裝置配對,但藍芽耳機沒有顯示為音訊而是設備,配對成功後連線,雖然顯示已連線,但裝置依然沒有反應,而且很快就會斷線,手機連電腦藍芽也一樣,不管什麼設備連都是這樣,現在藍芽根本不能用,可是很奇怪的,把USB藍芽接收器改插別台沒更新的2004版本電腦,藍芽一下就好了,所有設備連線使用都沒問題,這分明就就是更新後的問題!用到很火大,上次改版是聲音抓不到,USB連不到,每次更新問題都越來越扯,真的考慮乾脆買蘋果電腦算了!用到生氣!重灌中,打死不更新了,微軟更新前自己都不會測試嗎。

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  5. 匿名
    2021-04-03T05:15:35+00:00

    能怎麼樣呢...之前跟微軟的工程師通了幾次電話,他們也解決不了,我的生活又比較忙碌,根本沒空和微軟瞎耗,工程師最後一通電話來,雙手一攤說沒辦法處理,要跟我結案,我當下也是傻眼,但傻眼之餘我又能做什麼?

    沒辦法,就給他結案吧,我的課業和工作還是比較重要,鍵盤是雙模的,現在就插上usb線當有線鍵盤使用,等忙碌的生活告一個段落,再來想辦法繼續處理這個問題吧...

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