我進到啟動設定後有安全金鑰,請問那是什麼
我遇到的是開啟應用程式時的問題,有些應用程式開啟會顯示"是否允許變更"的畫面,但我的只有顯示否的選項,想請問如何改善
那個畫面沒辦法截圖的樣子,有寫"若要繼續,請輸入系統管理員密碼"。
那我版本是這樣:
版本 Windows 11 專業教育版
版本 21H2
安裝於 2023/3/1
OS 組建 22000.2538
體驗 Windows 功能體驗套件 1000.22001.1000.0
因為這個電腦剛開始是我媽在用,所以他的版本是教育版,之後都是我在使用的。
我有去客服網頁,他要我打電話00108-128-000 然後點2-2-2,而那個電話客服是叫我打00801-128-000 點1-1-2-2-1,接著他就讓我在這邊發文章。
我用這個電腦主要是下載遊戲使用的,就是現在是私人用。
那我昨天想說分兩個電腦帳號,這樣把我平常一些使用作分類,然後把新增那個改成管理員現在這個改成一般,但之後覺得沒必要直接刪掉了,不知道是不是這個原因。
然後我今天發現遊戲打不開,然後我就去設定找,他有個變更帳戶設定那個,結果也是一樣的狀況不能開,因為他要求是否允許變更。
那需要解決的是讓"是否允許變更"畫面有"是"的選項可以選,想請問我該怎麼做?
Windows for home | Windows 11 | 授權和啟用
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匿名
2024-01-05T07:43:21+00:00 -
Nao Tomori 6,530 信譽點數
2024-01-05T07:55:24+00:00 是登錄Administrator帳戶後出現嗎? 您拍照片粘貼看看
是否有設定過BitLocker 加密?
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匿名
2024-01-06T04:48:28+00:00 我沒有看到有登錄administrator的,加密的部分我不確定,我問了我媽之後她說不知道
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Nao Tomori 6,530 信譽點數
2024-01-06T05:13:57+00:00 電腦重啓到“選擇選項”荧幕後,選擇“排查>高級選項”>“啟動設定”>選擇安全模式重啓。
電腦重啟後的介面請拍照片分享到回復中,我幫您看看
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匿名
2024-01-06T08:27:04+00:00 是這樣,那個畫面沒辦法螢幕截圖,上面是寫需要修復金鑰