電腦會隨機跳出 Memory Management 的藍頻訊息

匿名

最近電腦使用到一半會跳出MEMORY MANAGEMENT的藍頻錯誤已執行過記憶體診斷，沒有問題

作業系統: Win11

我的Minidump文件: https://drive.google.com/file/d/1PJBtAwzd6ywFR6GtUzD8sAmDc1nPIJdP/view?usp=sharing

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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18 個回答

Pondsi 353.9K 信譽點數

2024-01-19T15:32:38+00:00

感謝回復，

通常會有關閉的選項。可以參考主闆的說明，一般在“首頁”。（選擇xmp1還是2等模式一般在“高級”/“進階”裏，這是不同的位置）

請問是什麽型號的主闆？

若是有任何疑問，請點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。
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匿名

2024-01-19T12:16:49+00:00

我的BIOS設定中的xmp設定只有Auto/XMP I/XMP II 這三個選項，沒有看到關閉的選項
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Pondsi 353.9K 信譽點數

2024-01-19T11:46:29+00:00

感謝回復，

建議進入bios，查看xmp功能是否關閉？

關閉後看下是否有改善。

若是有任何疑問，請點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。
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匿名

2024-01-19T10:44:56+00:00

以上方法都沒有辦法解決問題，有時候還是會出現問題藍頻的問題

我的CPU是 i5-13500 ，記憶體的速度最高支援DDR5 4800 MT/s，而我的記憶體速度是DDR5 5600 MT/s ，兩者並不相容，這個問題會是導致藍頻的原因嗎?
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Pondsi 353.9K 信譽點數

2024-01-18T16:58:19+00:00

歡迎訪問社區，我是Pondsi。

記憶體診斷，建議執行3次，看下是否正常。

然後到電腦品牌的官網（或網上）看下是否有硬盤檢測的工具，看下硬盤的情況。

（硬盤除了壞道，還需要關註一下健康health）

若是沒有檢測到硬盤和內存的問題：

若是有超頻，降壓等，建議恢復正常，xmp也關閉。

然後到電腦品牌的官網更新一下bios，覆蓋安裝一下芯片組驅動，硬盤相關的驅動，請勿使用第三方的驅動安裝程序。

若是有安裝任何非Microsoft的安全軟件、電腦管家等，都卸載一下。

使用時註意散熱，看下是否恢復正常。

若是有任何疑問，請點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
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