每次要刪除某個影音檔就出現(Shell Infrastructure Host 已經開啟此檔案，所以無法完成動作)

匿名
2020-09-18T20:27:55+00:00

每次要刪除某個影音檔就出現(Shell Infrastructure Host 已經開啟此檔案，所以無法完成動作)，到(工作管理員)把(Shell Infrastructure Host)結束工作又變成作業系統出問題，變成每刪除一個影音檔就要重開一次機，多次回報MICROSOFT都得不到回應，花那麼多錢買的軟體，服務比去7-11花3元影印還爛，真的無言、無奈到極點。

Windows for home | Windows 10 | 檔案、資料夾和儲存空間

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12 個回答

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  1. 匿名
    2020-09-19T00:13:35+00:00

    你好，謝謝你能體會我的心情，很高興終於有人回覆我，謝謝你!

    有按照你教學的步驟做了，結果如截圖，我不知道是什麼意思，如果有相同問題再回報，謝謝你

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  2. 匿名
    2020-09-18T21:59:49+00:00

    你好，早上好，我叫Jose，是一名独立顾问，我会指导你解决你的问题。

    非常抱歉您遇到此问题。 我想那一定是多么沮丧。 您遇到这个问题多久了？

    “ Windows Shell基础结构主机”的任务是处理多个

    操作系统界面的图形元素，包括任务栏透明度和“开始”菜单。

    首先，为了解决此问题，我将检查Windows中是否有任何损坏的文件。 为此，我们必须运行SFC命令。 为此，您必须执行以下操作：

    a）按Windows键+ R

    b）CMD类型

    c）按住并按Control + Shift + Enter以管理员身份运行它

    d）输入控制台后，请执行以下步骤：

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929833...

    如果你还有其他问题，不要犹豫，我马上就来。

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