您好
感謝您的回覆，WU不能正常運作，但是電腦還是可以使用，所以不打算重置電腦。
謝謝您的回覆。
無法啟動Windows Update(WU)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
原本要從Microsoft Store下載iTunes，結果顯示錯誤代碼0x80070422，要我啟動WU。
開啟WU來看，一片空白什麼也沒有。
使用疑難排解，出現
IsPostback RC Pending Updates： IsPostback: False
NET HELPMSG 2182
到服務開啟WU出現錯誤1058。
然後再次啟用，出現啟用又停用。
最後還是不能下載iTunes，也不能開啟WU。
請求好心大神求救！！謝謝
Windows for home | Windows 10 | Windows Update
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匿名
2020-10-04T10:22:39+00:00 -
匿名
2020-10-05T03:21:43+00:00 您好！
好的，另一个您可尝试的是，试试按开始 》 查找 "控制面版" 》 用户账户 》 用户账户 》 管理账户 》 [点击] - 在电脑设置中添加新用户（给予管理员权限）》 重启 》 登入新账号看看。如果那问题不存在了，那么有可能您的旧账号有些文件损坏了。
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402692...
如果您登入新账号没问题，登入新账号后，到 C:\Users\您旧的账号里 》拷贝 “我的文件夹 + 桌面 + 我的喜爱” 到您的新账号就行了，不要使用旧帐号了，因为会有其他问题存在，只是还未浮现而已。