無法啟動Windows Update(WU)

匿名

原本要從Microsoft Store下載iTunes，結果顯示錯誤代碼0x80070422，要我啟動WU。

開啟WU來看，一片空白什麼也沒有。

使用疑難排解，出現

IsPostback RC Pending Updates： IsPostback: False

NET HELPMSG 2182

到服務開啟WU出現錯誤1058。

然後再次啟用，出現啟用又停用。

最後還是不能下載iTunes，也不能開啟WU。

請求好心大神求救！！謝謝

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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17 個回答

温弘隆 13,220 信譽點數志願仲裁者

2020-10-03T14:51:17+00:00

您好

顯示無法卸載

這是為什麼不願用更新小幫手升級Windows 10的原因。
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匿名

2020-10-03T15:01:19+00:00

您好！

那么您可用 “Windows 10 全新安装”，可参考以下步伐，连接里有视频：

下载地址：（点击 "立即下载工具“）

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

Windows 10 全新安装步骤：

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

（安全起见，请确保您电脑有 60 GB 可用空间）

注意:请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面（Desktop）, 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档（My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据),
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匿名

2020-10-03T17:35:44+00:00

您好

這個有回覆過喔~嘗試過了，也沒辦法更新
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匿名

2020-10-03T23:41:47+00:00

我是直接放棄，重置電腦
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匿名

2020-10-04T02:27:56+00:00

您好！

以上的 “全新安装” 步伐与之前的 “覆盖安装” 不同，全新安装会需要格式化硬盘删除所有的东西，链接里有视频，您可看一看。
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