電腦更新到1703版本後進行遊戲時出現卡頓

匿名

我的電腦在2017年年底更新至Windows 10 1703版本後進行遊戲時出現卡頓，尤其是Minecraft Java Edition，現在一進入單人世界就算甚麼都沒蓋都會出現卡頓，而在更新前是不會出現這種情況的，更新、重裝系統跟開啟遊戲模式都解決不了這個問題，所以請問官方有沒有方法能解決這個問題?

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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24 個回答

匿名

2020-08-04T13:55:31+00:00

還有我剛剛查過了，我的背景錄影是一直關着的

另外，我的電腦是主機跟螢幕一體的電腦，所以不知道有沒有獨立顯卡。
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匿名

2020-08-04T14:00:33+00:00

您好，我是独立顾问 (Independent Advisor) Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

您可按左下角的查找》输入 dxdiag 》在 “系统” 下，点击“保存所有信息” 按钮》命名这文件与您这里登陆的账号名一样》存档到桌面》然后上传到以下的任何一个连接吗？？（之后留个信息说已经上传到哪个网站）

1） https://1drv.ms/f/s!AiTKIv57sNr_c6F0FlWaJ3OyQTg

或

2）https://cowtransfer.com/ （上传后，您会得到个连接，请把那连接发上来）

或

3）https://send.firefox.com/ （上传后，您会得到个连接，请把那连接发上来）

或

4）https://app.nihaocloud.com/u/d/4923135c313743fb...

注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(***如果我们的回复帮助到了您，请对有用的回復标记为答案，以便其他询问者参考，谢谢！)

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匿名

2020-08-05T06:05:23+00:00

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匿名

2020-08-05T08:36:52+00:00

您好！

您可到以下的连接，下载那 Intel 软件来自动更新您的驱动程序看看：

https://downloadcenter.intel.com/zh-cn/product/...
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