更新Windows後無法正常關機及重新開機, 而且HD Definition Audio控制器發生代碼10的錯誤

匿名

本人在22/5/2020進行Windows更新, 但是更新完結後, 發現不能從電腦的3.5mm AudioJack聆聽聲音, 而且更發現裝置管理員內其中一個發生代碼10的錯誤, 雖然已經重新安裝Realtek High Definition Audio的程式, 但是問題卻沒有改善. 另外因為同樣的更新, 導致我的電腦在關機時, 需要在畫面顯示無信號及滑鼠鍵盤也沒通電的情況下, 利用電源按鈕強制關機, 而且在重新開機的程序下, 也需要採取同樣的動作, 否則電腦會一直處於主機運作的情況.

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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44 個回答

匿名

2020-05-30T03:06:35+00:00

您好，

Windows 2004版本是新版本，還在測試當中，

您可以等待一段時間穩定後再來使用，同時也可以【win圖標按鍵 +F】向微軟工程師進行反饋。

既然已經推出讓User 下載就不能說是測試版,還有如推出前還在重大改版是會害死電腦廠商的!

我就在Windows 98 時差點被害任職公司差點需破產,還寫信給 Microsoft & TOSHIBA 尋求

解決方法未果,因安裝Windows 98 完成後開機直接無法開機,使用原先Microsoft beta version

完全正常,正式版推出開機當機且硬碟資料也掛點! 客戶要求一週內如不能解決則要求退貨

且須賠償損失! 硬體廠商能向微軟索賠嗎? 還好當時公司內有 Panasonic 剛送承認才發現問題

且在安裝完畢開機前放進碟片DOS開機進行設定調整後再重啟完成! 當時網路並不那麼快速方便

並必須通知客戶解釋發行ECN,甚至派員出國帶磁片到場協助排除! 並要求TOSHIBA CD-ROM 改

firmware, 損失找誰要?雖然已經20年前但真的還是很火大! DMA enabler ......

DMA啟用器對象

框架的DMA啟用器對象使驅動程序可以將框架的DMA支持用於特定設備。驅動程序必須為其支持DMA操作的每個設備創建一個DMA啟動器對象。

請在正式版正式推出前測試完成且勿亂改! 雖然2004問題不相同但某些電腦廠商無法安裝會怎樣?

也怪不得很多電腦服務站都會說Bug 是 Microsoft Windows 問題!
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匿名

2020-05-30T03:21:37+00:00

您好，

上方我的描述是有问题的，很抱歉给您带来了不好的体验。
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匿名

2020-05-30T03:35:57+00:00

您好，

上方我的描述是有问题的，很抱歉给您带来了不好的体验。

使用 Microsoft 產品超過 35年感覺產品愈新問題愈多的感受!每次全新安裝都需花很多

時間排除事件檢視器裏的問題! 問電腦硬體服務站一問三不知! 且一堆是無法排除的!

Sorry! 跟您無關! 老頭子的抱怨! 可惜我的專長只在硬體!

無法自行排除問題只好上網找答案!
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匿名

2020-05-30T03:57:58+00:00

您好，

很抱歉给您带来了不好的体验，也非常感谢您使用微软产品。
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匿名

2020-05-31T00:08:39+00:00

請問一下使用Windows 10安裝光碟可以還原windows的版本嗎?
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