更新Windows後無法正常關機及重新開機, 而且HD Definition Audio控制器發生代碼10的錯誤

您好！

您可到以下的连接，下载所有最新版本的驱动更新一下：（芯片组 + 网卡 + 声卡 + 显卡）（建议不要使用第三方软件更新驱动）

https://cn.msi.com/Motherboard/support/H370-GAM...

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(***如果我们的回复帮助到了您，请对有用的回復标记为答案，并给与评价，以便其他询问者参考，谢谢！)

您好，我是独立顾问 (Independent Advisor) Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

看似驱动导致，您电脑的型号是什么呢？？可以到您电脑制造商的官网，下载所有最新版本的驱动更新一下。（建议不要使用第三方软件更新驱动）

如果您不了解您电脑的型号，您可按左下角的查找 》输入 ”系统信息“（System Information） 》在主页的 System Summary（系统摘要） 下，截图或拍张照片上传上来吗？？

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Jason Lau Chang Kwang

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我的電腦沒有特定型號, 是組裝機來的, 以下是組件的清單:

主機板: MSI H370 Gaming Pro Carbon

CPU: i7-8700

顯示卡: GTX 1070Ti

記憶體: HyperX Fury

裝置識別碼: 39D0B6CE-54D3-4FDA-9CDA-7EF15AFB8923

Windows版本: 1909

OS組建: 18363.836

本人在22/5/2020進行Windows更新, 但是更新完結後, 發現不能從電腦的3.5mm AudioJack聆聽聲音, 而且更發現裝置管理員內其中一個發生代碼10的錯誤, 雖然已經重新安裝Realtek High Definition Audio的程式, 但是問題卻沒有改善. 另外因為同樣的更新, 導致我的電腦在關機時, 需要在畫面顯示無信號及滑鼠鍵盤也沒通電的情況下, 利用電源按鈕強制關機, 而且在重新開機的程序下, 也需要採取同樣的動作, 否則電腦會一直處於主機運作的情況.

https://file.info/windows/hdaudbus_sys.html

你的獨立顯卡廠牌型號,是不是 缺少了 HDMI Audio Driver

https://www.hkepc.com/forum/viewthread.php?fid=62&tid=1208626

是否預設音效跑到HDMI 了,嘗試調整預設音效卡到Realtek High Definition Audio

Realtek High Definition Audio

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4520288/windows-10-fix-sound-problems

最近Microsoft Update 網頁跑起來怪怪的無法找到最新

您的搜索導致1000多個匹配的更新。僅返回前1000個。要縮小搜索範圍，請嘗試在搜索字詞中添加其他關鍵字。

https://www.dell.com/community/Windows-10/Microsoft-Windows-Kernel-PnP-EventID-411/td-p/5179823

您好，我是独立顾问 (Independent Advisor) Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

看似驱动导致，您电脑的型号是什么呢？？可以到您电脑制造商的官网，下载所有最新版本的驱动更新一下。（建议不要使用第三方软件更新驱动）

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