![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
本人在22/5/2020進行Windows更新, 但是更新完結後, 發現不能從電腦的3.5mm AudioJack聆聽聲音, 而且更發現裝置管理員內其中一個發生代碼10的錯誤, 雖然已經重新安裝Realtek High Definition Audio的程式, 但是問題卻沒有改善. 另外因為同樣的更新, 導致我的電腦在關機時, 需要在畫面顯示無信號及滑鼠鍵盤也沒通電的情況下, 利用電源按鈕強制關機, 而且在重新開機的程序下, 也需要採取同樣的動作, 否則電腦會一直處於主機運作的情況.
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您好！
您可到以下的连接，下载所有最新版本的驱动更新一下：（芯片组 + 网卡 + 声卡 + 显卡）（建议不要使用第三方软件更新驱动）
https://cn.msi.com/Motherboard/support/H370-GAM...
随时欢迎任何疑问。
Regards,
Jason Lau Chang Kwang
(***如果我们的回复帮助到了您，请对有用的回復标记为答案，并给与评价，以便其他询问者参考，谢谢！)
已經把所有驅動器都更新過, 很遺憾地問題仍然沒有解決, 而且重新開機及關機的問題仍然存在
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您好，我是独立顾问 (Independent Advisor) Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。
看似驱动导致，您电脑的型号是什么呢？？可以到您电脑制造商的官网，下载所有最新版本的驱动更新一下。（建议不要使用第三方软件更新驱动）
如果您不了解您电脑的型号，您可按左下角的查找 》输入 ”系统信息“（System Information） 》在主页的 System Summary（系统摘要） 下，截图或拍张照片上传上来吗？？
随时欢迎任何疑问。
Regards,
Jason Lau Chang Kwang
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我的電腦沒有特定型號, 是組裝機來的, 以下是組件的清單:
主機板: MSI H370 Gaming Pro Carbon
CPU: i7-8700
顯示卡: GTX 1070Ti
記憶體: HyperX Fury
裝置識別碼: 39D0B6CE-54D3-4FDA-9CDA-7EF15AFB8923
Windows版本: 1909
OS組建: 18363.836
本人在22/5/2020進行Windows更新, 但是更新完結後, 發現不能從電腦的3.5mm AudioJack聆聽聲音, 而且更發現裝置管理員內其中一個發生代碼10的錯誤, 雖然已經重新安裝Realtek High Definition Audio的程式, 但是問題卻沒有改善. 另外因為同樣的更新, 導致我的電腦在關機時, 需要在畫面顯示無信號及滑鼠鍵盤也沒通電的情況下, 利用電源按鈕強制關機, 而且在重新開機的程序下, 也需要採取同樣的動作, 否則電腦會一直處於主機運作的情況.
https://file.info/windows/hdaudbus_sys.html
你的獨立顯卡廠牌型號,是不是 缺少了 HDMI Audio Driver
https://www.hkepc.com/forum/viewthread.php?fid=62&tid=1208626
是否預設音效跑到HDMI 了,嘗試調整預設音效卡到Realtek High Definition Audio
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4520288/windows-10-fix-sound-problems
最近Microsoft Update 網頁跑起來怪怪的無法找到最新
您的搜索導致1000多個匹配的更新。僅返回前1000個。要縮小搜索範圍，請嘗試在搜索字詞中添加其他關鍵字。
https://www.dell.com/community/Windows-10/Microsoft-Windows-Kernel-PnP-EventID-411/td-p/5179823
您好，我是独立顾问 (Independent Advisor) Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。
看似驱动导致，您电脑的型号是什么呢？？可以到您电脑制造商的官网，下载所有最新版本的驱动更新一下。（建议不要使用第三方软件更新驱动）
如果您不了解您电脑的型号，您可按左下角的查找 》输入 ”系统信息“（System Information） 》在主页的 System Summary（系统摘要） 下，截图或拍张照片上传上来吗？？
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Regards,
Jason Lau Chang Kwang
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