Microsoft Store程式無法下載

匿名
2020-04-14T16:27:08+00:00

想請問一下不管我要下在何種程式均無法下載他都顯示如附圖,不知道該如何處理了麻煩各位大大幫幫忙謝謝

Windows for home | Windows 10 | Microsoft Store

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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19 個回答

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  1. 匿名
    2020-04-15T07:59:47+00:00

    您好!

    我們瞭解到您關於Windows 10應用市集的問題,

    您可以嘗試以下方案進行操作,看看是否有效:

    設置>>應用>>應用和功能>>找到應用市集>>進階選項>>重設。

    另外,您還可以嘗試清理應用市集的緩存,看看是否可以恢復正常:

    按“Win+R”鍵,在執行視窗中,鍵入 WSReset.exe並點擊“ 執行 ”。

    如果問題依舊,建議您嘗試以下方案重新部署您的應用市集:

    在打開的“管理員:Windows Powershell”視窗中輸入以下命令:

    get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage

    再次安裝:

    add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\*Store*\AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode

    希望以上的資訊可以説明到您。

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  2. 匿名
    2020-04-15T09:24:04+00:00

    你好上述的方式我都試過了還是不行安裝,可是我如果之前安裝過的程式是可以安裝的,若要安裝重未安裝過的程式就不行

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  3. 温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
    2020-04-15T09:48:47+00:00

    你好上述的方式我都試過了還是不行安裝,可是我如果之前安裝過的程式是可以安裝的,若要安裝重未安裝過的程式就不行

    刪除該資料夾在開看看。(xxxxx 是使用者名稱 USER_Name)

    C:\Users\xxxxx\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache

    重新啟動 Microsoft Store 安裝程式

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  4. 匿名
    2020-04-16T07:26:47+00:00

    您好!

    如果是這樣,您的電腦中元件可能存在被變更的情況,導致無法恢復您的組件,

    可能需要您嘗試備份您重要的資料檔案重設您的作業系統來解決您的問題了,

    開始菜單>>設定>>更新和安全>>恢復>>重設此電腦,

    點擊開始,選擇“保留個人資料”或“刪除所有內容”,按提示完成系統重設的操作。

    注意:再操作之前備份好您重要的資料檔案,以免造成不必要的損失。

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  5. 匿名
    2020-04-18T18:19:20+00:00

    我其實有一模一樣的問題,網路上的TS其實有部分試過,但大多沒有效

    發現唯一有效的就是,換一個網路環境,用手機上網就可以了,但這其實蠻困擾的

    我其實不是只有Windows store app出現問題,我的Steelseries engine 3也沒辦法在線上環境上正常使用。

    我想了一下我近期更動的網路環境,只有因為路由僅能支援100/50的上線頻寬,而我升級300M後僅能直接以網路線接至中華電信數據機

    最後發現,只要將網路線直接連接至中華電信數據機,就無法正常連線Windows Store,反之如果接回100/50MB的Wifi路由,就能順利使用商店,我想這可能是網路環境設定的關係,但我不知道怎麼做,有任何這方面的網路連線罐頭嗎?

    我原本想說是連接埠映射的問題,但這不是應該在我使用路由的時候才會發生嗎?

    我的相關網路/電腦資訊很貧乏,如果可以的話請教我怎麼查找資料解決此問題,麻煩您了。

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