頻繁藍屏 停止代碼:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 失敗項目:dxgmms2.sys

匿名
2020-03-07T07:33:43+00:00

想請教關於: 停止代碼SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 的藍屏問題

失敗項目:dxgmms2.sys

無重度使用或玩遊戲卻頻繁當機，更新或重安裝顯卡驅動皆無法解決問題。

麻煩指教了，感謝!

顯卡:AMD RX580

AMD顯卡驅動版本: 20.2.2

CPU:i5-9400F

主板:ASUS PRIME B365M-A

Windows for home | Windows 10 | 效能與系統故障

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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10 個回答

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  1. TaoLi 120.6K 信譽點數 獨立顧問
    2020-03-28T15:39:28+00:00

    谢谢回复，

    好的，祝您一切顺利！

    此回答有幫助嗎？

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  2. 匿名
    2020-03-28T14:27:27+00:00

    感謝大大的幫助 我已刪除等過幾天再看看有沒有出現藍頻

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  3. TaoLi 120.6K 信譽點數 獨立顧問
    2020-03-28T14:20:06+00:00

    您好，非常感謝您能尋求我进行帮助，

    根據您此次的藍屏檔，這邊確認是您設備中的WiseTDIFw64.sys運行錯誤導致的，

    WiseTDIFw64.sys是流量監視軟體 「Wise System Monitor」 的相關進程。

    如果您的設備中安裝了此款流量監視軟體的話，麻煩您直接將其卸載，卸載完畢後重啟設備，再看一下是否還會出現藍屏問題。

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  4. 匿名
    2020-03-28T13:44:02+00:00

    希望大大能幫我解決

    這是我的問題:https://send.firefox.com/download/1c7c3a9ae05291da/#2c4EtRmTpWthIcJ9TAxlLA

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  5. 匿名
    2020-03-09T08:12:25+00:00

    您好！

    很抱歉，由於網路訪問限制的原因，我們無法獲取您Link中的dump檔，

    我們將通過私人訊息聯繫您，請注意查收並將您收集到的dump檔通過私人訊息的附件發送過來。

    此回答有幫助嗎？

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