您好,
根据您此次的蓝屏文件来看,这边确认是您设备中的dxgmms2.sys运行错误导致的,
dxgmms2.sys是您设备中的显卡驱动程序,考虑到您之前已经重新安装该驱动了,这里不排除是显卡损坏的可能;
这边建议您将设备拿到维修站进行处理。如果您还有其它疑问,请随时留言回复!
想請教關於: 停止代碼SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 的藍屏問題
失敗項目:dxgmms2.sys
無重度使用或玩遊戲卻頻繁當機,更新或重安裝顯卡驅動皆無法解決問題。
麻煩指教了,感謝!
顯卡:AMD RX580
AMD顯卡驅動版本: 20.2.2
CPU:i5-9400F
主板:ASUS PRIME B365M-A
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
您好,
根据您此次的蓝屏文件来看,这边确认是您设备中的dxgmms2.sys运行错误导致的,
dxgmms2.sys是您设备中的显卡驱动程序,考虑到您之前已经重新安装该驱动了,这里不排除是显卡损坏的可能;
这边建议您将设备拿到维修站进行处理。如果您还有其它疑问,请随时留言回复!
您好,
您将相关的下载连接提供给此条,谢谢!
https://send.firefox.com/download/6100c31734741dc7/#-BY1rhIbee4nOw7dXH6UCg
已上傳,麻煩了!
您好,
關於您的藍屏問題,我們需要您的藍屏檔案,以便我們定位到藍屏所在
藍屏的dmp檔案默認路徑:C:\Windows\minidump
若沒有找到請先這樣設定:
《設置收集minidump文件》
1.打開【控制台】>【系統】>【高級系統設置】>【高級】>【啟動和故障恢復】>【設定】
2.寫入調試資訊>選擇【小記憶體轉儲(256KB)】
3.路徑選擇【默認】,【確定】並重啓電腦
4.下次藍屏出現時,dmp檔案會自動生成
5.上傳至https://send.firefox.com/