Win10 被強迫更新後,無法運作,進行還原,卻無限循環

匿名
2020-02-11T18:19:25+00:00

前幾天被強迫更新,更新完要求選擇以何系統作為預設,選擇WIN10後,卻一直跳回選擇頁面,無法進入系統。之後選擇第二個選項"rollback",結果一直出現"正在復原電腦的變更",然後重開機,不斷循環。

因一些資料需要保留,不知該如何處理?致電客服中心也無解(無法強迫進入安全模式)

筆電是Lenovo X1C 2ND,系統更新到1803,64位元

Windows for home | Windows 10 | Windows Update

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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33 個回答

排序依據: 最舊
  1. 匿名
    2020-02-13T06:51:12+00:00

    還是一樣閃退

    但檔案總管, chrome ,  word , excel 等均可以正常執行

    是不是與IE 的一些程式有關連的就閃退了

    是否有更新檔,我再下載更新更新

    目前 「檢查更新」也閃退了

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  2. TaoLi 119.7K 信譽點數 獨立顧問
    2020-02-13T06:59:37+00:00

    您好,

    您這種情況不排除系統損壞,您這邊嘗試‘’無損修復‘’

    它是無損安裝,不會遺失任何數據和應用

    <http://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10>

    點擊網站第二個選項-立即下載工具

    打開工具後,選擇為另一臺電腦創建安裝介質,一直下一步至下載ISO文件到本地,下載完成後,您把ISO文件當成一個壓縮檔,右擊解壓或裝載,點擊setup.exe來覆蓋安裝,

    它是用官網上的系統檔案替換電腦上的系統檔案

    所以系統問題一般都能解决

    不管您的问题是否解决,看到此条请回复此条,万分感谢!

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  3. 温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
    2020-02-13T07:02:37+00:00

    還是一樣閃退

    但檔案總管, chrome ,  word , excel 等均可以正常執行

    是不是與IE 的一些程式有關連的就閃退了

    是否有更新檔,我再下載更新更新

    目前 「檢查更新」也閃退了

    MYLIN1 與 預見 是同一個問題 嗎? 還是另一個問題 


    IT 管理員通常希望停用 IPv6。 這通常是因為一些不明的網路相關問題,例如名稱解析問題。

    重要:網際網路通訊協定第 6 版 (IPv6) 是 Windows Vista、Windows Server 2008 和更新 Windows 版本的必要部分。 我們不建議您停用 IPv6 或其元件。 若停用,有些 Windows 元件可能無法運作。

    建議您在首碼原則中使用 [偏好 IPv4 優先於 IPv6],而不要停用 IPV6。

    https://support.microsoft.com/zh-tw/help/929852/guidance-for-configuring-ipv6-in-windows-for-advanced-users

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  4. 匿名
    2020-02-13T08:28:39+00:00

    製作了 USB 更新光碟,進去後點回復  ==> 無法回復

    ......

    只能重灌了嗎?

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  5. TaoLi 119.7K 信譽點數 獨立顧問
    2020-02-13T09:40:43+00:00

    您好,

    一般来说,重新安装Windows是最好解决系统的办法,

    您可以尝试一下。

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