Win10 被強迫更新後，無法運作，進行還原，卻無限循環

匿名

前幾天被強迫更新，更新完要求選擇以何系統作為預設，選擇WIN10後，卻一直跳回選擇頁面，無法進入系統。之後選擇第二個選項"rollback"，結果一直出現"正在復原電腦的變更"，然後重開機，不斷循環。

因一些資料需要保留，不知該如何處理?致電客服中心也無解(無法強迫進入安全模式)

筆電是Lenovo X1C 2ND，系統更新到1803，64位元

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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33 個回答

温弘隆 13,220 信譽點數志願仲裁者

2020-02-13T07:02:37+00:00

還是一樣閃退

但檔案總管, chrome , word , excel 等均可以正常執行

是不是與IE 的一些程式有關連的就閃退了

是否有更新檔，我再下載更新更新

目前「檢查更新」也閃退了

MYLIN1 與預見是同一個問題嗎? 還是另一個問題

IT 管理員通常希望停用 IPv6。這通常是因為一些不明的網路相關問題，例如名稱解析問題。

重要：網際網路通訊協定第 6 版 (IPv6) 是 Windows Vista、Windows Server 2008 和更新 Windows 版本的必要部分。我們不建議您停用 IPv6 或其元件。若停用，有些 Windows 元件可能無法運作。

建議您在首碼原則中使用 [偏好 IPv4 優先於 IPv6]，而不要停用 IPV6。

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/929852/guidance-for-configuring-ipv6-in-windows-for-advanced-users
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TaoLi 119.7K 信譽點數獨立顧問

2020-02-13T06:59:37+00:00

您好，

您這種情況不排除系統損壞，您這邊嘗試‘’無損修復‘’

它是無損安裝，不會遺失任何數據和應用

<http://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10>

點擊網站第二個選項-立即下載工具

打開工具後，選擇為另一臺電腦創建安裝介質，一直下一步至下載ISO文件到本地，下載完成後，您把ISO文件當成一個壓縮檔，右擊解壓或裝載，點擊setup.exe來覆蓋安裝，

它是用官網上的系統檔案替換電腦上的系統檔案

所以系統問題一般都能解决

不管您的问题是否解决，看到此条请回复此条，万分感谢！
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匿名

2020-02-13T06:51:12+00:00

還是一樣閃退

但檔案總管, chrome , word , excel 等均可以正常執行

是不是與IE 的一些程式有關連的就閃退了

是否有更新檔，我再下載更新更新

目前「檢查更新」也閃退了
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TaoLi 119.7K 信譽點數獨立顧問

2020-02-13T06:35:30+00:00

您好，

关于您闪退的问题，您先尝试以下方法：

新增管理員帳戶，看看在裡面的操作是否正常：

1.蒐索欄輸入【CMD】找到【命令提示符】，右擊【以管理員身份打開】

2.在【命令提示符】中輸入如下命令後回車：

net user NewAdmin 123123 /add

（意思：NewAdmin是新建帳戶名稱，123123是新建密碼，名稱和密碼可以修改）

net localgroup administrators NewAdmin /add

（意思：賦予NewAdmin帳號管理員許可權）

3.重啓電腦，登入NewAdmin帳戶，看看操作是否正常

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4026923/windows-10-create-a-local-user-or-administrator-account

不管您的问题是否解决，看到此条请回复此条，万分感谢！
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匿名

2020-02-13T06:26:23+00:00

更新完，一進開始==> 設定==> 就自動關閉，不會執行

IE 也是，開啟後跑約10秒，就自動關閉

搜尋「檢查更新」點選執行，不到3秒就自動關閉

能救嗎？

以後是中毒系統壞掉，現在是不時更新系統壞掉

也太扯了
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