win7升級win10後,滑鼠鍵盤需要重新開機多次才能使用

匿名

在開機畫面時鍵盤與滑鼠的燈都有亮，但是一進到windows的logo，

燈就會熄滅並且無法動作，若改成ps/2的鍵盤，則滑鼠鍵盤都能啟動(有仍然時只有ps/2鍵盤能動)，

確認過滑鼠鍵盤都沒有壞，驅動程式也都是最新版，電源供應器應該也沒有問題，

希望能得到解答，謝謝。

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40 個回答

温弘隆 13,220 信譽點數志願仲裁者

2020-03-15T09:44:29+00:00

有點好奇，請問一下這個和windows的版本有關係嗎?

因為我用win7時完全沒有類似的問題，但升到win10後卻出現了這樣的狀況。

產品相容性問題並非不可能! 也許你買了其他廠牌滑鼠就沒問題了!
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匿名

2020-03-15T09:27:43+00:00

有點好奇，請問一下這個和windows的版本有關係嗎?

因為我用win7時完全沒有類似的問題，但升到win10後卻出現了這樣的狀況。
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匿名

2020-03-15T02:56:41+00:00

謝謝您抽空回覆，我有考慮換成PS/2的，只是還是想看看能不能找不問題，關於BIOS的設定我忘記說了，抱歉，我已經將支援USB的設定開啟了，情況並未改善，我也試過將主機板上的電池拔下放電再裝回(之前文章找到類似的情況)，也沒有作用。
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温弘隆 13,220 信譽點數志願仲裁者

2020-03-15T02:30:01+00:00

如果你的鍵盤滑鼠是 2.4 GHz 的無線設備，google

usb 3.0 無線滑鼠干擾

https://www.google.com.tw/search?q=usb+3.0+%E7%84%A1%E7%B7%9A%E6%BB%91%E9%BC%A0+%E5%B9%B2%E6%93%BE

一般是建議拉一條 USB 2.0 的延長線或 Hub

謝謝回覆!

這部分我能了解, USB 3.0 Hub & USB 3.0 Cable 都不易找到確認符合規格的產品!

認證時每個製作程序都經過驗證,生產時就不可能,只能首件檢查再抽測,硬碟複製時

USB 3.0用的Hub or Cable 都會影響速度成功率!

正常USB 3.0 Cable 中間兩組訊號線須對繳用自粘鋁箔隔離,最外層還要用編織網

在隔離! 接地做好是地線,沒做好變天線!
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温弘隆 13,220 信譽點數志願仲裁者

2020-03-15T02:09:48+00:00

我是使用有線滑鼠的，謝謝你。

真的沒辦法去買個USB 轉 PS/2 接頭試試!

一年多前有個網友提出過這問題! BIOS 設定確定調過

買PS/2滑鼠or USB 轉 PS/2 接頭雖可用但好像不願意

這也是硬體相容性問題!有的早期滑鼠沒標 Windows 10

相容是有機會有問題! 還有USB 2.0 雖然頻率不高但還是

有測試訊號傳輸有問題不符合USB 2.0標準 !只能當充電線!

滑鼠用久了線材斷股或氧化阻抗高! 一般滑鼠很便宜可買來試試!

有的線材隔離不良經過其他訊號強的高頻電子裝置會受干擾!

儘量買大廠牌! 無線滑鼠有的為了省電進入Windows 要動滾輪才開啟!
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