謝謝你的回覆，我會找人試試的。
win7升級win10後,滑鼠鍵盤需要重新開機多次才能使用
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
在開機畫面時鍵盤與滑鼠的燈都有亮，但是一進到windows的logo，
燈就會熄滅並且無法動作，若改成ps/2的鍵盤，則滑鼠鍵盤都能啟動(有仍然時只有ps/2鍵盤能動)，
確認過滑鼠鍵盤都沒有壞，驅動程式也都是最新版，電源供應器應該也沒有問題，
希望能得到解答，謝謝。
Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式
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匿名
2020-03-20T05:01:05+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 32%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者2020-03-16T12:49:59+00:00 重灌我已經試過了，並沒有用，修復的話倒還沒試過，但平日可能無法嘗試，需待假日才有時間，謝謝你的回覆，有後續的話會再跟你說。
重灌都無效了修護更別說了,滑鼠便宜更換容易或買個接頭
或是朋友如有其他廠牌USB 滑鼠借來試試!
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匿名
2020-03-16T12:38:05+00:00 重灌我已經試過了，並沒有用，修復的話倒還沒試過，但平日可能無法嘗試，需待假日才有時間，謝謝你的回覆，有後續的話會再跟你說。
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匿名
2020-03-16T09:03:14+00:00 您好！
在先排除裝置與新版本Windows 10之間沒有相容性問題後，
您可以嘗試前往微軟官方網站下載Windows 10系統鏡像文件，
https://www.microsoft.com/zh-tw/software-download/windows10
參考該頁面下的教程，準備一個8G以上空白的隨身碟，（註：這個動作會格式化您的隨身碟，所以推薦直接使用空白的隨身碟。）
將系統鏡像文件製作成隨身碟的Windows灌啟動介質，
连接電腦後，將電腦設置為“優先隨身碟啟動”，再進行重新啟動，
系統會自動進入Windows 安裝程式界面，
在Windows 安裝程式界面中，點擊左下角的“修復Windows電腦”即可；
或直接通過介質進行重灌。
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匿名
2020-03-15T09:58:55+00:00 好的，我會再試試，謝謝。