這邊有一篇是主機板上的 USB 2.0 控制晶片掛了，只好買外接卡。
你 USB 2.0 是第一次不能用，後來可用，我會偏向 USB 相關電容問題，造成電容蓄電不良。
win7升級win10後,滑鼠鍵盤需要重新開機多次才能使用
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
在開機畫面時鍵盤與滑鼠的燈都有亮，但是一進到windows的logo，
燈就會熄滅並且無法動作，若改成ps/2的鍵盤，則滑鼠鍵盤都能啟動(有仍然時只有ps/2鍵盤能動)，
確認過滑鼠鍵盤都沒有壞，驅動程式也都是最新版，電源供應器應該也沒有問題，
希望能得到解答，謝謝。
Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式
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匿名
2020-03-21T02:30:56+00:00 -
匿名
2020-03-21T01:06:15+00:00 請問一下，我在裝置管理員中沒有找到intel series chipset family usb enhanced host controller這項，
但是有intel series chipset family SMBus host controller，這樣是正常的嗎?
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匿名
2020-03-20T15:15:24+00:00 謝謝回覆，滑鼠有借別人的來試了，出現相同的問題，目前還是先暫時退回win7了。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 32%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者2020-03-20T10:22:20+00:00 我買了鍵盤用的usb轉ps/2轉接頭了，確定鍵盤可以正常運作，但是滑鼠仍然會有問題，需要拔掉再重插一次才能正常運作。
建議你換個滑鼠,我是有懷疑是 power on reset timing 問題! 只是沒辦法試看看!
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匿名
2020-03-20T07:55:02+00:00 我買了鍵盤用的usb轉ps/2轉接頭了，確定鍵盤可以正常運作，但是滑鼠仍然會有問題，需要拔掉再重插一次才能正常運作。