你好，
我已經嘗試過至裝置管理員那裏更新驅動程式，以及以管理員執行該指令，
重開機後還是特定軟體還是沒辦法連線。
附圖是我的網卡型號
https://downloadcenter.intel.com/zh-tw/download/22283/Intel-?product=82186
Intel®乙太網路介面卡完成驅動程式包
版本： 24.3 (最新的) 日期： 2019/11/4
右下角顯示無網路存取，可以正常上網，但是WIN10 NETFLIX及SPOTIFY等部分APP無法連上網路
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
截至2019/12/8網路的使用都是沒有問題的，但是直到2019/12/13桌面右下角開始顯示無網路存取，雖然可以正常上網，但是部分軟體，如：MICROSOFT STORE、NETFLIX、SPOTIFY會無法連線，目前已經試過疑難排解重設網路、重新安裝網路驅動程式、聯絡網路管理員重新設定網路、使用筆電測試WIFI並無問題、系統還原至2019/12/1等方法，但是都無法解決上述的問題。
Windows for home | Windows 10 | 網際網路和連線
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 32%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
温弘隆
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志願仲裁者
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匿名
2019-12-18T11:19:57+00:00 重裝了驅動程式，重開機，仍無法解決。
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匿名
2019-12-18T07:02:10+00:00 您好！
很高興您的問題得到了解決，
在將來使用微軟產品的過程當中遇到問題歡迎再來社區詢問問題。
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匿名
2019-12-17T10:51:55+00:00 感謝，好像沒問題了。
最近如果還有狀況我會再持續回報的。
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匿名
2019-12-16T11:24:43+00:00 你好，
我已經嘗試過至裝置管理員那裏更新驅動程式，以及以管理員執行該指令，
重開機後還是特定軟體還是沒辦法連線。
我在社群中有找到跟我發生同樣問題的使用者，他所使用的方法我也都試過了。
另外附圖是我的網卡型號