右下角顯示無網路存取，可以正常上網，但是WIN10 NETFLIX及SPOTIFY等部分APP無法連上網路

匿名

截至2019/12/8網路的使用都是沒有問題的，但是直到2019/12/13桌面右下角開始顯示無網路存取，雖然可以正常上網，但是部分軟體，如：MICROSOFT STORE、NETFLIX、SPOTIFY會無法連線，目前已經試過疑難排解重設網路、重新安裝網路驅動程式、聯絡網路管理員重新設定網路、使用筆電測試WIFI並無問題、系統還原至2019/12/1等方法，但是都無法解決上述的問題。

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温弘隆 13,220 志願仲裁者

你好，

我已經嘗試過至裝置管理員那裏更新驅動程式，以及以管理員執行該指令，

重開機後還是特定軟體還是沒辦法連線。

附圖是我的網卡型號

https://downloadcenter.intel.com/zh-tw/download/22283/Intel-?product=82186

用於 Intel® 乙太網路連線 I219-V

Intel®乙太網路介面卡完成驅動程式包

版本： 24.3 (最新的) 日期： 2019/11/4

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21 個其他答案

匿名

2020-03-16T08:19:18+00:00

公司的LAN目前在一般桌機尚未開始分配IPV6

你的IE11 & EDGE 能上網嗎? 有將隱私權上的背景應用程式有被關閉嗎?

只要是瀏覽器都是正常可以上網，包含登入微軟

跑錯方向！可能須由App問題方向處理

https://help.netflix.com/zh-tw/node/50464

http://tw.wondershare.com/spotify/tips-about-open-spotify.html

公司網路有限制，無法跑這類P2P軟體，但我透由瀏覽器連線登入帳號沒有問題。

並且微軟的OneDrive雲APP亦正常

發生異常肇始於3/12update之後(也許是巧合，不知連帶動到網路哪部分異常...)，也可能系統幫我的網路重新重設後產生不明原因問題....

Office 這類的認證就有問題了(明明網路是通的....)

網卡也更新過驅動程式至最新
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温弘隆 13,220 信譽點數志願仲裁者

2020-03-16T08:00:32+00:00

公司的LAN目前在一般桌機尚未開始分配IPV6

你的IE11 & EDGE 能上網嗎? 有將隱私權上的背景應用程式有被關閉嗎?

只要是瀏覽器都是正常可以上網，包含登入微軟

跑錯方向！可能須由App問題方向處理

https://help.netflix.com/zh-tw/node/50464

http://tw.wondershare.com/spotify/tips-about-open-spotify.html
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匿名

2020-03-16T07:52:13+00:00

公司的LAN目前在一般桌機尚未開始分配IPV6

你的IE11 & EDGE 能上網嗎? 有將隱私權上的背景應用程式有被關閉嗎?

只要是瀏覽器都是正常可以上網，包含登入微軟
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温弘隆 13,220 信譽點數志願仲裁者

2020-03-16T07:48:31+00:00

公司的LAN目前在一般桌機尚未開始分配IPV6

你的IE11 & EDGE 能上網嗎? 有將隱私權上的背景應用程式有被關閉嗎?
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