右下角顯示無網路存取，可以正常上網，但是WIN10 NETFLIX及SPOTIFY等部分APP無法連上網路

匿名
2019-12-14T02:31:52+00:00

截至2019/12/8網路的使用都是沒有問題的，但是直到2019/12/13桌面右下角開始顯示無網路存取，雖然可以正常上網，但是部分軟體，如：MICROSOFT STORE、NETFLIX、SPOTIFY會無法連線，目前已經試過疑難排解重設網路、重新安裝網路驅動程式、聯絡網路管理員重新設定網路、使用筆電測試WIFI並無問題、系統還原至2019/12/1等方法，但是都無法解決上述的問題。

Windows for home | Windows 10 | 網際網路和連線

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温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
2019-12-16T11:46:29+00:00

你好，

我已經嘗試過至裝置管理員那裏更新驅動程式，以及以管理員執行該指令，

重開機後還是特定軟體還是沒辦法連線。

附圖是我的網卡型號

https://downloadcenter.intel.com/zh-tw/download/22283/Intel-?product=82186

用於 Intel® 乙太網路連線 I219-V

Intel®乙太網路介面卡完成驅動程式包

版本： 24.3 (最新的) 日期： 2019/11/4

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21 個其他答案

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  1. 温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
    2020-03-16T10:00:20+00:00

    看起來好像真是update的問題可能性高，因此，搞了一堆網卡更新設定等於是做白工...真是無言。

    不知有沒辦法回復並取消安裝此更新套件....

    一段時間後這些App也會有更新吧！ 再等等。

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  2. 匿名
    2020-03-16T09:38:00+00:00

    看起來好像真是update的問題可能性高，因此，搞了一堆網卡更新設定等於是做白工...真是無言。

    不知有沒辦法回復並取消安裝此更新套件....

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  3. 温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
    2020-03-16T09:09:46+00:00

    公司的LAN目前在一般桌機尚未開始分配IPV6

    你的IE11 & EDGE 能上網嗎? 有將隱私權上的背景應用程式有被關閉嗎? 

    只要是瀏覽器都是正常可以上網，包含登入微軟

    跑錯方向！可能須由App問題方向處理

    https://help.netflix.com/zh-tw/node/50464

    http://tw.wondershare.com/spotify/tips-about-open-spotify.html

    公司網路有限制，無法跑這類P2P軟體，但我透由瀏覽器連線登入帳號沒有問題。

    並且微軟的OneDrive雲APP亦正常

    發生異常肇始於3/12update之後(也許是巧合，不知連帶動到網路哪部分異常...)，也可能系統幫我的網路重新重設後產生不明原因問題....

    Office 這類的認證就有問題了(明明網路是通的....)

    網卡也更新過驅動程式至最新

    我的 Acer E1-572G  更新失敗且多次多種參數與修改與移除檔案造成藍屏

    最後換備份的SSD 換上再更新少了KB4540673 那個更新更新成功!

    另一台新筆電就正常更新,我的驅動更新卻是將Intel 顯卡驅動改成舊版!

    我才再改回來!

    2020 年 3 月 12 日 — KB4551762 (作業系統組建 18362.720 和 18363.720)

    2020 年 3 月 10 日 — KB4540673 (作業系統組建 18362.719 和 18363.719)

    此更新中的已知問題

    徵狀 因應措施
    在將 Windows Server 容器與 2020 年 3 月 10 日更新一起使用時，可能會遇到 32 位元應用程式和進程的問題。 有關更新 Windows 容器的重要指南，請參閱 Windows 容器版本相容性。

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  4. 匿名
    2020-03-16T08:19:18+00:00

    公司的LAN目前在一般桌機尚未開始分配IPV6

    你的IE11 & EDGE 能上網嗎? 有將隱私權上的背景應用程式有被關閉嗎? 

    只要是瀏覽器都是正常可以上網，包含登入微軟

    跑錯方向！可能須由App問題方向處理

    https://help.netflix.com/zh-tw/node/50464

    http://tw.wondershare.com/spotify/tips-about-open-spotify.html

    公司網路有限制，無法跑這類P2P軟體，但我透由瀏覽器連線登入帳號沒有問題。

    並且微軟的OneDrive雲APP亦正常

    發生異常肇始於3/12update之後(也許是巧合，不知連帶動到網路哪部分異常...)，也可能系統幫我的網路重新重設後產生不明原因問題....

    Office 這類的認證就有問題了(明明網路是通的....)

    網卡也更新過驅動程式至最新

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