Window 失敗-病毒掃描失敗問題如何解決拜託我做報告要用很急!!!!

匿名

我在教育百寶箱載MP3軟體他卻一直顯示失敗-病毒掃描失敗然後我把我防毒軟體停用還是一樣

還有把ScanWithAntiVirus甚麼的方法也用了我電腦到底是怎樣

然後我也試過用IE網頁去下載他就說包含惡意軟體我用Samsung的手機安裝都沒事情然後那些mp3是從手機傳上去 mp3來源:

https://taira-komori.jpn.org/freesoundtw.html

然後我在別的網站下載別的東西也是這樣有人能幫我嘛!!!! 拜託!

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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16 個回答

匿名

2019-12-13T08:03:41+00:00

您好！

您可以嘗試前往微軟官方網站下載Windows 10系統鏡像文件，

https://www.microsoft.com/zh-tw/software-download/windows10

參考該頁面下的教程，準備一個8G以上空白的隨身碟，（註：這個動作會格式化您的隨身碟，所以推薦直接使用空白的隨身碟。）

將系統鏡像文件製作成隨身碟的Windows灌啟動介質，

连接電腦後，將電腦設置為“優先隨身碟啟動”，再進行重新啟動，

系統會自動進入Windows 安裝程式界面，

在Windows 安裝程式界面中，點擊左下角的“修復Windows電腦”即可；

或直接通過介質進行重灌。
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匿名

2019-12-12T15:14:14+00:00

點了他說什麼window附件的原因

我也照上面的做了。

難到還是只能重灌了嗎？
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匿名

2019-12-12T14:42:15+00:00

不是有更多資訊給你點嗎？
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匿名

2019-12-12T12:31:19+00:00

上號是指這樣嗎？
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匿名

2019-12-12T08:21:09+00:00

您好！

非常感謝您的熱心回覆與分享，

在將來使用微軟產品的過程當中遇到問題歡迎再來社區詢問問題。
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