我的系統版本請看下圖
清除更新緩存檔後, 我的更新還是擱置, 無法下載
Windows 10 更新擱置
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
請問windows 10更新擱置，卻又無法手動開始更新時，如何才能讓電腦執行更新？
詳情請見下圖
謝謝
Windows for home | Windows 10 | Windows Update
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匿名
2019-10-13T14:29:46+00:00 -
匿名
2019-10-11T08:03:31+00:00 您好，
按Windows +R，輸入：winver，截圖給我看下您當前的系統版本。
您嘗試以下步驟清除下更新的緩存檔：
1.“Windows+X”>>電腦管理>>服務與應用程式>>服務，找到Windows Update和Background Intelligent Transfer Service服務，關閉。
2.刪除路徑 C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore和C:\Windows\SoftwareDistribution\Download下的所有檔案。
3.重新開啓Windows update和Background Intelligent Transfer Service服務。
4.再次嘗試升級更新。
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匿名
2019-10-10T23:33:17+00:00 剛剛重新安裝了 問題還是沒有解決
謝謝
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匿名
2019-10-10T11:03:55+00:00 您好，
給您提供的步驟只是一個類似覆蓋安裝的過程（修復系統），不會丟失您的數據。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 32%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者2019-10-10T01:28:06+00:00 我的系統已經是windows10了
如果再次下載系統安裝會不會造成用戶資料流失? 謝謝
參考我的提問再決定要不要試試!
Windows 10 1903 記錄檔名稱: 應用程式 來源 : Application Error 事件識別碼 : 1000