win10重設之後進入到windows系統之後滑鼠和鍵盤都無法運作（燈有亮）所以一直卡在登入畫面無法輸入或點擊

匿名

我想請問遇到此問題要如何解決?是鍵盤和滑鼠的驅動程式的問題嗎？

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11 個回答

匿名

2019-08-26T17:50:26+00:00

甚麼usb hub?

我的滑鼠和鍵盤都沒有接另外的裝置，一直插在電腦後方的usb插座
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温弘隆 13,225 信譽點數志願仲裁者

2019-08-27T01:43:54+00:00

甚麼usb hub?

我的滑鼠和鍵盤都沒有接另外的裝置，一直插在電腦後方的usb插座

Windows 10 版本?

可以進入設定,但是設定裏的設定有沒有跑掉?

USB Keyboard & USB Mouse Support 有沒有被關閉

bios設定

有沒有PS/2 Keyboard 可以測試一下!

USB 是插在USB 2.0 or USB 3.0 (藍色的孔)
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匿名

2019-08-27T14:02:19+00:00

我目前沒有買ps/2的轉接頭

usb是插在usb2.0的孔

我之後再買轉接頭試試看好了

那如果可以進入bios設定的話，有機會能讓滑鼠和鍵盤正常運作嗎?
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温弘隆 13,225 信譽點數志願仲裁者

2019-08-27T14:17:43+00:00

BIOS 設定那個連結可參考是不是設定關閉了USB Keyboard & USB Mouse ,
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匿名

2019-08-31T16:36:11+00:00

可是我也試過從BIOS去還原預設設定，不過還是沒有用
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