今天早上拿到新的處理器，裝好大概中午，照之前使用習慣使用到目前沒凍結狀況發生。
我在使用幾天看看，如果真的沒凍結就真的可以結案了~
整台電腦幾乎都快換過了XD
恭喜!問題順利排除!
新組電腦不時凍結當機(已解決)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
以下我的配備
AMD【四核】Ryzen5 3400G 3.7GHz(Turbo 4.2GHz)/4C8T/L3快取4MB/Vega 11GPU/65W/
華碩 PRIME B450M-K(mATX/2*DDR4/1A1D)
美光 Micron Crucial Ballistix Sport LT競技版 DDR4-3000-16G(8G*2)
巨蟒 ANACOMDA TS 240GB 2.5吋SATA固態硬碟/讀520MB/寫480MB/3D TLC
WD 藍標 1TB(WD10EZEX) /7200轉/SATA3/64MB
INNO3D GTX 1060 6GB GDDR5X GAMING OC/1771MHz/雙風扇
Corsair海盜船 CX550 (550W/80+銅)
狀況:開Google瀏覽器逛FB及YouTube會不時當機，看影片的話可以再播放一陣子之後就卡住，滑鼠可以動但點不了東西只能按重開鍵。
玩遊戲(BFV)是畫面直接卡住，沒黑屏也沒藍屏就卡在那邊，只能按重開機鍵重開機。
目前最常發生當機凍結的狀況就是逛網頁 看影片的時候，遊戲則比較少當，但還是有機率當機卡住、當機頻率一天大概1~3次。
之前有開著工作管理員逛網頁，當機的時候硬碟使用率保持在100%，但電腦的電源燈似乎沒有讀取的動作。
以下是我嘗試過的排除 但都沒用(以下測試BIOS及晶片驅動都是更新至最新)
1.硬碟使用率100%所以將SSD硬碟送回門市更換新品，新品接上後重灌作業系統1903一樣會遇到不時凍結當機。
2.將HDD硬碟拆除，純粹僅留SSD進行重灌，使用過程一樣會不時當機。
3.將電腦送回門市請工程師檢測，工程師回報我燒機兩天正常無當機........
4.將顯示卡拆除重灌僅用內顯測試，一樣會當。
5.將顯示卡拆掉.記憶體拆掉一條測試，記憶體插槽交叉測試均會當。
6.全部硬體裝回，系統改重灌至HDD硬碟一樣。
7.WIN10 1903.1809.1803.1703版本全部重灌測試過還是會遇到凍結當機。
在經過各個測試之後針對硬體一一送修或更換新品進行排除，最後CPU送修之後代理商檢測確認有瑕疵更換新品後已無凍結狀況。
感覺各位回覆我的人，協助我進行排除及相同狀況的人經驗分享!!~
Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
由問題作者接受的回答
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 32%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
温弘隆
13,220
信譽點數
志願仲裁者
-
匿名
2019-09-04T10:02:40+00:00 如果你是Windows 10 1903 版 10016會有下列可能
應用程式特定 權限設定無法將含有 CLSID
{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}
與 APPID
{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}
之 COM 伺服器應用程式的 本機 啟用 權限授與來自位址 LocalHost (使用 LRPC) (在應用程式容器 無法使用 SID (無法使用)
中執行) 的使用者 DESKTOP-CG2L3T5\hl_ue SID (S-1-5-21-3234739036-502613121-1230007770-1001)。您可以使用元件服
務系統管理工具修改此安全性權限
PerAppRuntimeBroker
應用程式特定 權限設定無法將含有 CLSID
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
與 APPID
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
之 COM 伺服器應用程式的 本機 啟用 權限授與來自位址 LocalHost (使用 LRPC) (在應用程式容器 無法使用 SID (無法使用) 中
執行) 的使用者 NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE SID (S-1-5-19)。您可以使用元件服務系統管理工具修改此安全性權限。
ShellServiceHost
電腦預設 權限設定無法將含有 CLSID
{C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}
與 APPID
{316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}
之 COM 伺服器應用程式的 本機 啟用 權限授與來自位址 LocalHost (使用 LRPC) (在應用程式容器 Microsoft.Windows.
ShellExperienceHost_10.0.18362.145_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy SID (S-1-15-2-155514346-2573954481-755741238
-1654018636-1233331829-3075935687-2861478708) 中執行) 的使用者 DESKTOP-CG2L3T5\hl_ue SID (S-1-5-21-323473
9036-502613121-1230007770-1001)。您可以使用元件服務系統管理工具修改此安全性權限。
Immersive Shell
Windows.SecurityCenter.SecurityAppBroker 事件識別碼 10016
regedit :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wscsvc
在右側窗格中查找名為的DWORD值DelayedAutoStart
雙擊 DelayedAutoStart並將值從1更改為0
Warnung / 360 / User Device Registration
[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WINEVT \ Channels \ Microsoft-Windows-User Device Registration / Admin]
"Enabled" auf "0" ändern.
由於事件處理器裡的錯誤訊息實在太多,可以先清掉再以新增加的錯誤識別碼一一排除~
清理掉系統事件重啟電腦。重新記錄!
新建文檔，拷貝下面内容，更改副檔名為bat ，雙擊運行。
FOR /F "delims=" %%I IN ('WEVTUTIL EL') DO (WEVTUTIL CL "%%I")
這個須由系統管理員執行!
已修改 再慢慢測試看看，瀏覽器目前看網路影片偶爾還是會凍結，
可能玩遊戲時間比較多 現在變成玩遊戲比較會凍結當機了，打算找時間把主機板跟顯卡先送回原廠檢測看看
你的電腦是組合型的電腦除了賣家無法一次幫你排除,看你的賣家可能與我買筆電的同一家
有一個終極效能的電源選項, 就是將電源設定調整到較高,你可試試是否會更容易當機!
當然電源設定還是可以調回來!
進入 "CMD" 命令提示字元，輸入
powercfg -duplicatescheme e9a42b02-d5df-448d-aa00-03f14749eb61
到電源選項選(終極效能模式)設定
重大硬體更換會有一些須注意的地方
用終極效能測試了一週 平均3天當1次，遊戲跟閒置桌面都各當一次。
囧~
如果終極效能較易當機可先改回來試試!
那事件處理器的錯誤訊息? 事件識別碼 ? 有外殼還有空間加風扇嗎?
當機頻率較之前少，之前是一天當1~3次，改終極效能感覺比較穩呢0.0...但是還是偶爾會凍結
機殼目前內有4組風扇，CPU1個 機殼前面2個 後面一個 。 這機殼還可以加裝3組風扇
-
温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
2019-09-04T08:15:09+00:00 如果你是Windows 10 1903 版 10016會有下列可能
應用程式特定 權限設定無法將含有 CLSID
{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}
與 APPID
{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}
之 COM 伺服器應用程式的 本機 啟用 權限授與來自位址 LocalHost (使用 LRPC) (在應用程式容器 無法使用 SID (無法使用)
中執行) 的使用者 DESKTOP-CG2L3T5\hl_ue SID (S-1-5-21-3234739036-502613121-1230007770-1001)。您可以使用元件服
務系統管理工具修改此安全性權限
PerAppRuntimeBroker
應用程式特定 權限設定無法將含有 CLSID
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
與 APPID
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
之 COM 伺服器應用程式的 本機 啟用 權限授與來自位址 LocalHost (使用 LRPC) (在應用程式容器 無法使用 SID (無法使用) 中
執行) 的使用者 NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE SID (S-1-5-19)。您可以使用元件服務系統管理工具修改此安全性權限。
ShellServiceHost
電腦預設 權限設定無法將含有 CLSID
{C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}
與 APPID
{316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}
之 COM 伺服器應用程式的 本機 啟用 權限授與來自位址 LocalHost (使用 LRPC) (在應用程式容器 Microsoft.Windows.
ShellExperienceHost_10.0.18362.145_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy SID (S-1-15-2-155514346-2573954481-755741238
-1654018636-1233331829-3075935687-2861478708) 中執行) 的使用者 DESKTOP-CG2L3T5\hl_ue SID (S-1-5-21-323473
9036-502613121-1230007770-1001)。您可以使用元件服務系統管理工具修改此安全性權限。
Immersive Shell
Windows.SecurityCenter.SecurityAppBroker 事件識別碼 10016
regedit :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wscsvc
在右側窗格中查找名為的DWORD值DelayedAutoStart
雙擊 DelayedAutoStart並將值從1更改為0
Warnung / 360 / User Device Registration
[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WINEVT \ Channels \ Microsoft-Windows-User Device Registration / Admin]
"Enabled" auf "0" ändern.
由於事件處理器裡的錯誤訊息實在太多,可以先清掉再以新增加的錯誤識別碼一一排除~
清理掉系統事件重啟電腦。重新記錄!
新建文檔，拷貝下面内容，更改副檔名為bat ，雙擊運行。
FOR /F "delims=" %%I IN ('WEVTUTIL EL') DO (WEVTUTIL CL "%%I")
這個須由系統管理員執行!
已修改 再慢慢測試看看，瀏覽器目前看網路影片偶爾還是會凍結，
可能玩遊戲時間比較多 現在變成玩遊戲比較會凍結當機了，打算找時間把主機板跟顯卡先送回原廠檢測看看
你的電腦是組合型的電腦除了賣家無法一次幫你排除,看你的賣家可能與我買筆電的同一家
有一個終極效能的電源選項, 就是將電源設定調整到較高,你可試試是否會更容易當機!
當然電源設定還是可以調回來!
進入 "CMD" 命令提示字元，輸入
powercfg -duplicatescheme e9a42b02-d5df-448d-aa00-03f14749eb61
到電源選項選(終極效能模式)設定
重大硬體更換會有一些須注意的地方
用終極效能測試了一週 平均3天當1次，遊戲跟閒置桌面都各當一次。
囧~
如果終極效能較易當機可先改回來試試!
那事件處理器的錯誤訊息? 事件識別碼 ? 有外殼還有空間加風扇嗎?
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匿名
2019-09-04T08:02:49+00:00 如果你是Windows 10 1903 版 10016會有下列可能
應用程式特定 權限設定無法將含有 CLSID
{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}
與 APPID
{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}
之 COM 伺服器應用程式的 本機 啟用 權限授與來自位址 LocalHost (使用 LRPC) (在應用程式容器 無法使用 SID (無法使用)
中執行) 的使用者 DESKTOP-CG2L3T5\hl_ue SID (S-1-5-21-3234739036-502613121-1230007770-1001)。您可以使用元件服
務系統管理工具修改此安全性權限
PerAppRuntimeBroker
應用程式特定 權限設定無法將含有 CLSID
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
與 APPID
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
之 COM 伺服器應用程式的 本機 啟用 權限授與來自位址 LocalHost (使用 LRPC) (在應用程式容器 無法使用 SID (無法使用) 中
執行) 的使用者 NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE SID (S-1-5-19)。您可以使用元件服務系統管理工具修改此安全性權限。
ShellServiceHost
電腦預設 權限設定無法將含有 CLSID
{C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}
與 APPID
{316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}
之 COM 伺服器應用程式的 本機 啟用 權限授與來自位址 LocalHost (使用 LRPC) (在應用程式容器 Microsoft.Windows.
ShellExperienceHost_10.0.18362.145_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy SID (S-1-15-2-155514346-2573954481-755741238
-1654018636-1233331829-3075935687-2861478708) 中執行) 的使用者 DESKTOP-CG2L3T5\hl_ue SID (S-1-5-21-323473
9036-502613121-1230007770-1001)。您可以使用元件服務系統管理工具修改此安全性權限。
Immersive Shell
Windows.SecurityCenter.SecurityAppBroker 事件識別碼 10016
regedit :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wscsvc
在右側窗格中查找名為的DWORD值DelayedAutoStart
雙擊 DelayedAutoStart並將值從1更改為0
Warnung / 360 / User Device Registration
[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WINEVT \ Channels \ Microsoft-Windows-User Device Registration / Admin]
"Enabled" auf "0" ändern.
由於事件處理器裡的錯誤訊息實在太多,可以先清掉再以新增加的錯誤識別碼一一排除~
清理掉系統事件重啟電腦。重新記錄!
新建文檔，拷貝下面内容，更改副檔名為bat ，雙擊運行。
FOR /F "delims=" %%I IN ('WEVTUTIL EL') DO (WEVTUTIL CL "%%I")
這個須由系統管理員執行!
已修改 再慢慢測試看看，瀏覽器目前看網路影片偶爾還是會凍結，
可能玩遊戲時間比較多 現在變成玩遊戲比較會凍結當機了，打算找時間把主機板跟顯卡先送回原廠檢測看看
你的電腦是組合型的電腦除了賣家無法一次幫你排除,看你的賣家可能與我買筆電的同一家
有一個終極效能的電源選項, 就是將電源設定調整到較高,你可試試是否會更容易當機!
當然電源設定還是可以調回來!
進入 "CMD" 命令提示字元，輸入
powercfg -duplicatescheme e9a42b02-d5df-448d-aa00-03f14749eb61
到電源選項選(終極效能模式)設定
重大硬體更換會有一些須注意的地方
用終極效能測試了一週 平均3天當1次，遊戲跟閒置桌面都各當一次。
囧~
-
匿名
2019-08-28T03:18:54+00:00 您好！
期待您的問題可以得到解決，
在將來使用微軟產品的過程當中遇到問題歡迎再來社區詢問問題。