今天早上拿到新的處理器，裝好大概中午，照之前使用習慣使用到目前沒凍結狀況發生。
我在使用幾天看看，如果真的沒凍結就真的可以結案了~
整台電腦幾乎都快換過了XD
恭喜!問題順利排除!
新組電腦不時凍結當機(已解決)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
以下我的配備
AMD【四核】Ryzen5 3400G 3.7GHz(Turbo 4.2GHz)/4C8T/L3快取4MB/Vega 11GPU/65W/
華碩 PRIME B450M-K(mATX/2*DDR4/1A1D)
美光 Micron Crucial Ballistix Sport LT競技版 DDR4-3000-16G(8G*2)
巨蟒 ANACOMDA TS 240GB 2.5吋SATA固態硬碟/讀520MB/寫480MB/3D TLC
WD 藍標 1TB(WD10EZEX) /7200轉/SATA3/64MB
INNO3D GTX 1060 6GB GDDR5X GAMING OC/1771MHz/雙風扇
Corsair海盜船 CX550 (550W/80+銅)
狀況:開Google瀏覽器逛FB及YouTube會不時當機，看影片的話可以再播放一陣子之後就卡住，滑鼠可以動但點不了東西只能按重開鍵。
玩遊戲(BFV)是畫面直接卡住，沒黑屏也沒藍屏就卡在那邊，只能按重開機鍵重開機。
目前最常發生當機凍結的狀況就是逛網頁 看影片的時候，遊戲則比較少當，但還是有機率當機卡住、當機頻率一天大概1~3次。
之前有開著工作管理員逛網頁，當機的時候硬碟使用率保持在100%，但電腦的電源燈似乎沒有讀取的動作。
以下是我嘗試過的排除 但都沒用(以下測試BIOS及晶片驅動都是更新至最新)
1.硬碟使用率100%所以將SSD硬碟送回門市更換新品，新品接上後重灌作業系統1903一樣會遇到不時凍結當機。
2.將HDD硬碟拆除，純粹僅留SSD進行重灌，使用過程一樣會不時當機。
3.將電腦送回門市請工程師檢測，工程師回報我燒機兩天正常無當機........
4.將顯示卡拆除重灌僅用內顯測試，一樣會當。
5.將顯示卡拆掉.記憶體拆掉一條測試，記憶體插槽交叉測試均會當。
6.全部硬體裝回，系統改重灌至HDD硬碟一樣。
7.WIN10 1903.1809.1803.1703版本全部重灌測試過還是會遇到凍結當機。
在經過各個測試之後針對硬體一一送修或更換新品進行排除，最後CPU送修之後代理商檢測確認有瑕疵更換新品後已無凍結狀況。
感覺各位回覆我的人，協助我進行排除及相同狀況的人經驗分享!!~
Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 32%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
温弘隆
13,220
信譽點數
志願仲裁者
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匿名
2019-10-01T04:30:19+00:00 昨天試到半夜
目前想從記憶體下手
原本使用單條 美光16G-2666
感覺不會是電供的問題
FSP550金、安太克750金
都試過了
作業系統也都試過了
Bios版本也升到最新的1820
最壞情況就是更換主版或CPU
有任何消息再跟樓主通知
本人記憶體2條美光 有交叉測試插槽，另外也有跟朋友借兩條威剛記憶體來測試也都會凍結當機，
不過你也還是可以先試試看，說不準~
你電供都測試過讓我也有點害怕電供送修回來也是一樣狀況呢XD 哈哈
希望不是CPU有挑機板的問題....
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匿名
2019-10-01T04:27:07+00:00 請問樓主有解決問題了嗎
我也是3400G搭配TUF B450沒有顯卡
10016事件也很多
按照非常多文章的方式去修改權限了
但還是沒有改善
總覺得不是這個問題造成當機的
而當機的方式很奇怪
都是凍結在那邊
TY如果放音樂還會繼續有聲音
工作管理員也不會有反應只能按重開機鍵
在其他地方有看到SSD凍結的問題
還有RAM相容問題
想要從這兩個下去做測試看看
還沒解決.....
我主機板送回原廠檢測，原廠是說沒問題....
目前打算把電源供應器送修看看(因為手邊沒多的電供測試只好先送修看看....
目前我是剩下CPU跟電源供應器還沒更換測試，
作業系統已經從1703~1903都安裝過 都還是會凍結當機，
之前原本以為是我家供電不穩，換了插座跟線路還是一樣~~
如果你有開啟 終極效能電源選項(某些時候風扇速度下降再加速散熱不夠快)只是猜疑!
試試 CPU 部分調整看看又有沒有差別! 風扇是否調成主動式? 我現在沒用桌機, 所以不知
這地方設定選項差別!是否試試看CPU 重載或輕載 還是 重載輕載轉換 時容易當機!
風扇有主動依據溫度主動散熱，終極效能目前也失效了0.0.... 也是不時就當...，
最近比較常發生死機(滑鼠不能動，不理他一陣子就會自己重開機).....
目前X亞表示可以免費幫我送修電供，目前正在找時間拿去送修....
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温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
2019-10-01T02:20:19+00:00 昨天試到半夜
目前想從記憶體下手
原本使用單條 美光16G-2666
感覺不會是電供的問題
FSP550金、安太克750金
都試過了
作業系統也都試過了
Bios版本也升到最新的1820
最壞情況就是更換主版或CPU
有任何消息再跟樓主通知
CPU散熱片塗抹散熱膏是否均勻平整? CPU 溫度?
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温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
2019-10-01T00:56:43+00:00 請問樓主有解決問題了嗎
我也是3400G搭配TUF B450沒有顯卡
10016事件也很多
按照非常多文章的方式去修改權限了
但還是沒有改善
總覺得不是這個問題造成當機的
而當機的方式很奇怪
都是凍結在那邊
TY如果放音樂還會繼續有聲音
工作管理員也不會有反應只能按重開機鍵
在其他地方有看到SSD凍結的問題
還有RAM相容問題
想要從這兩個下去做測試看看
還沒解決.....
我主機板送回原廠檢測，原廠是說沒問題....
目前打算把電源供應器送修看看(因為手邊沒多的電供測試只好先送修看看....
目前我是剩下CPU跟電源供應器還沒更換測試，
作業系統已經從1703~1903都安裝過 都還是會凍結當機，
之前原本以為是我家供電不穩，換了插座跟線路還是一樣~~
如果你有開啟 終極效能電源選項(某些時候風扇速度下降再加速散熱不夠快)只是猜疑!
試試 CPU 部分調整看看又有沒有差別! 風扇是否調成主動式? 我現在沒用桌機, 所以不知
這地方設定選項差別!是否試試看CPU 重載或輕載 還是 重載輕載轉換 時容易當機!