您好！
我們了解到您關於Windows 7外接硬碟的問題，
由於您是剛剛購入的裝置，我們無法確認這個裝置是否可以正常使用，
您可以嘗試將這個移動硬碟連接到其他電腦裝置上進行測試，
看看在其他電腦上是否還會出現這個問題。
請問有人知道外接硬碟上出現這個標示是什麼意思嗎？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
這是剛買回來的Seagate Backup Plus Portable外接式硬碟，一接上電腦就是這種圖案，整顆重新格式化也沒用，上網查了半天找不到，只好來請高手指教，謝謝。
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