Windows 7 更新一直失敗

匿名
2019-08-21T06:06:50+00:00

從7月初開始，我的win 7就一直更新失敗，原本以為可能是7月的更新跟我的電腦不合，所以想說等到八月，結果這個月還是一樣，而且因為我有開啟自動更新，所以整天都在逼我重啟更新，但更新又每次都失敗，導致電腦現在整個很lag，實在很惱人。

一直失敗的是KB4474419跟KB4512506

請問該如何解決這個問題?

(我有用了troubleshoot，也根據microsoft的疑難排解都試過了，沒有用...)

Windows for home | 舊版 Windows 版本 | 裝置和驅動程式

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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11 個回答

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  1. 匿名
    2019-09-04T07:16:04+00:00

    您好！

    如果是這樣的，可能需要您嘗試重灌您的Windows 7作業系統了：

    https://www.microsoft.com/zh-tw/software-download/windows7

    此回答有幫助嗎？

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  2. 匿名
    2019-09-03T11:39:25+00:00

    已事過但仍然無法解決，請問還有別的辦法嗎?...

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  3. 匿名
    2019-08-28T10:28:19+00:00

    各位，若是使用Norton / Symantec的防毒軟體，請先將Norton / Symantec的防毒軟體移除後再更新看看!!!

    我是使用Win10 1903在昨天進行累計更新時後不停的要求"重新開機".... ，而將Norton / Symantec的防毒軟體移除後就順利更新。

    https://www.ettoday.net/news/20190816/1514400.htm

    https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1565939466.A.172.html

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  4. 匿名
    2019-08-28T01:26:20+00:00

    您好！

    您可以嘗試前往以下Link：http://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx

    搜索這兩個補丁，下載適配于您電腦的補丁進行離線安裝看看。

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  5. 匿名
    2019-08-26T05:26:26+00:00

    請問還有什麼方法可以解決這個問題嗎？謝謝

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