![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 32%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
不行啊，只能重灌嗎？
我的檔案不就全都給刪除嗎？
買一個新的SSD重灌, 再找USB外接盒想辦法把資料救回!
Win10 更新後，桌面的檔案全消失了
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
剛更新了Win10，我也不知道是什麼版本
就是更新，重新開機後，進入了黑屏，
只有一個個人化設定視窗，點擊它會變成（沒有回應）
第二次斷電再開機，再進入黑屏，個人化設計視窗，這次沒有碰它，過了一晚。
看到自己的牆紙了！但桌面上的捷徑，檔案全不見了！
桌面上可按右鍵顯示出選項，但按下任何選項都沒有反應
重點是想按[開始]結果竟然沒反應，按右鍵點設定也沒反應，請問我該怎麼辦?
Windows for home | Windows 10 | Windows Update
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匿名
2019-08-07T15:54:09+00:00 就是你的帳號受損無法登入，Windows 才會自動建立暫時的帳號，暫時的帳號桌面沒東西就是特徵，你可以隨便放個檔案，登出後暫時的帳號會被清掉，下次登入又會自動建立乾淨的戰時的帳號，所以桌面檔案自動被刪除，是暫時帳號的特徵。
這個功能在 Win2000 就內建了。
所以你暫時的帳號可以開新帳號，開新帳號就可以用新帳號登入。
註：
假設你帳號是 A
所以你的資料目錄在 C:\Users\A 下。
A 受損可無損修復，還是 A ，C:\Users\A
A 受損可有損修復，看起來是 A ，實際上是 A.Windows，C:\Users\A.Windows (第二次以後會加 .1 / .2 / .3 / ...) ，A 的資料會被複製到 A.Windows
A 受損不可修復，是 Temp，C:\Users\Temp ，這時建立 B ，下次改用 B 登入。
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匿名
2019-08-07T16:02:25+00:00 好的，謝謝幫忙
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匿名
2019-08-07T16:06:32+00:00 但是在這個空白的帳號內，我按任何鍵都沒有反應
連最下面的開始鍵也按不到，把滑鼠拉到下面，只會變成運算中的轉轉轉轉轉.........😭
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匿名
2019-08-08T09:39:30+00:00 您好！
如果上面的方案都無法幫助到您，
或許，您可以嘗試進行重灌。