您好,
看之前是不是安裝這個更新,
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4480970/windows-7-update-kb4480970
三年前經由學校介紹畢業生可以在onthehub上折扣購買ESD授權的微軟產品
一直用得好好的,該套windows7也只有在同一台筆電上使用
直到前陣子開始出現提示非正版的訊息
重新輸入金鑰後顯示錯誤 0xC004C003 啟用伺服器判定所指定的產品金鑰被封鎖
試過刪除KB971033無效,windows update也都更新到最新了。
找onthehub客服兩三次,堅持我只能找微軟處理
我後來陸續打微軟客服快十次,回覆五花八門,總之不能處理,要我透過學校處理
連絡學校之後,學校還是得回頭聯絡onthehub,得到的罐頭式回覆依舊是要找微軟處理
所以剛剛又打了一通微軟客服,依舊是問不出所以然,只說會將我的案例上呈...
更重要的是我後來發現除了我和身邊的朋友遇到,連在網路上都發現很多人都遇到一樣的問題
只是因為有折扣所以大部分人就摸摸鼻子認賠讓事情不了了之
即使學生是折扣價格取得,學校也是有付錢給微軟的阿...
皮球踢來踢去就沒人能解決嗎,為什麼連最基本的金鑰被封鎖的原因也問不到?
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您好,
看之前是不是安裝這個更新,
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4480970/windows-7-update-kb4480970
是的,但已遵照其知識庫說明文章移除KB 971033後重建相關啟動檔案,但沒有改善。且其錯誤代碼的症狀並不同,該說明的代碼為0xC004F200,但我這錯誤是0xC004C00。
我另外發現身邊朋友有一台電腦從2018/5/18後就再也沒更新過,直到近期發生相同0xC004C00錯誤,因此很可能與該次更新無關。
您好,
目前情況來看,只能懷疑對方售賣的金鑰為大量授權產品,可能是 MAK 類型通過微軟伺服器啓用,
也就是說,對方一個金鑰可以啓用很多部電腦,例如三百部,那麽數量滿了,就無法使用了,
如果是簡單的數量滿了無法使用,還不會影響其已經啓用的電腦,除非對方有從大量授權中心聯係,例如說金鑰泄露申請改金鑰,那麽舊有金鑰就會被封鎖,使用舊金鑰啓用的電腦都會受影響。
PS:不排除對方違規被微軟查到,金鑰被封鎖的可能。
也可能是原本金鑰來源就有問題,例如以前有出現過微軟内部金鑰流出,例如測試版金鑰,這種被泄漏的無限量啓用金鑰被稱爲神鑰Google一下應該還會有相關資訊,這種金鑰被微軟查出來就會被封鎖。
應該只有這兩種情況了,賣家具體是屬於哪種情況就不得而知。
您好,謝謝您的回覆,我原本也有猜測這種可能性,不過剛剛用VAMT這工具測試了一下,key type都是retail,所以剩下的可能性除了微軟後端問題誤鎖,就是金鑰本身洩漏了嗎?
因為已經看到好幾個案例都是近期陸續發生,感覺從onthehub來源出問題的機會是比使用者本身大。 請問微軟沒辦法調查是不是該平台賣出去的金鑰都出問題嗎? 否則聯絡onthehub都只會罐頭回覆被鎖去找微軟,如果微軟不調查封鎖的狀況,只能兩手一攤表示反正你的金鑰就是被鎖不能用了,那豈不是onthehub即使販賣給各學校有問題的金鑰也沒人能管?