![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
三年前經由學校介紹畢業生可以在onthehub上折扣購買ESD授權的微軟產品
一直用得好好的，該套windows7也只有在同一台筆電上使用
直到前陣子開始出現提示非正版的訊息
重新輸入金鑰後顯示錯誤 0xC004C003 啟用伺服器判定所指定的產品金鑰被封鎖
試過刪除KB971033無效，windows update也都更新到最新了。
找onthehub客服兩三次，堅持我只能找微軟處理
我後來陸續打微軟客服快十次，回覆五花八門，總之不能處理，要我透過學校處理
連絡學校之後，學校還是得回頭聯絡onthehub，得到的罐頭式回覆依舊是要找微軟處理
所以剛剛又打了一通微軟客服，依舊是問不出所以然，只說會將我的案例上呈...
更重要的是我後來發現除了我和身邊的朋友遇到，連在網路上都發現很多人都遇到一樣的問題
只是因為有折扣所以大部分人就摸摸鼻子認賠讓事情不了了之
即使學生是折扣價格取得，學校也是有付錢給微軟的阿...
皮球踢來踢去就沒人能解決嗎，為什麼連最基本的金鑰被封鎖的原因也問不到?
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您好，
看之前是不是安裝這個更新，
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4480970/windows-7-update-kb4480970
是的，但已遵照其知識庫說明文章移除KB 971033後重建相關啟動檔案，但沒有改善。且其錯誤代碼的症狀並不同，該說明的代碼為0xC004F200，但我這錯誤是0xC004C00。
我另外發現身邊朋友有一台電腦從2018/5/18後就再也沒更新過，直到近期發生相同0xC004C00錯誤，因此很可能與該次更新無關。
