win 10 啟動問題

匿名

最近新組電腦，在啟用 -> 疑難排解 -> 我最近已變更此裝置的硬體中，找不到目前使用的裝置，只有舊的電腦

請問要如何解決? 還是說無解?

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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17 個回答

匿名

2019-04-11T08:11:24+00:00

你好，

最近我找時間重灌了win 10，

但問題還是一樣，啟用 -> 疑難排解 -> 我最近已變更此裝置的硬體中 -> 點選我的舊主機 [啟用]，他就會跳出無法啟用，

想請問一下有沒有方法確認一下，我到底有沒有授權，以及我的這份授權到底能不能啟用。

謝謝。
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匿名

2019-03-08T01:56:36+00:00

您好，

那麽您先試試看能不能改善，如果之後還有問題可以繼續討論。

感謝您使用微軟產品。
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匿名

2019-03-07T02:39:08+00:00

你好，

我回去後試試，我新電腦的系統是自己用USB做系統安裝碟，使用的是從

https://www.microsoft.com/zh-tw/software-download/windows10

網址下載的工具做出來的，真的不行我在重裝一次試試。
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匿名

2019-03-07T02:22:25+00:00

您好，

只要 1607 版以上都可以轉，兩部電腦都是 Pro 版并沒有問題，

目前來看并沒有任何條件不足限制轉移授權，

先試著將新電腦的 Microsoft 賬號切換為本機賬戶，之後重開機從電子郵件與應用程式賬戶裏將這個 Microsoft 賬號刪除，

重開機之後重新添加這個 Microsoft 賬號，再試試看能不能成功使用啓用疑難排解。

另外，不知道新電腦系統是怎麽安裝的，不過考慮到之前發生的新電腦系統授權服務存在的異常，猜測問題會不會還是新電腦系統映像有問題，

如果一直無法成功使用啓用疑難排解，要不要試著從微軟下載官網的映像來重新安裝一次系統呢？
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匿名

2019-03-06T05:13:49+00:00

你好，

我使用啓用疑難排解，選舊電腦按啟用，他就會跳出無法啟用，

舊電腦是

新電腦是

舊電腦是1803，新電腦是1809，是這個問題嗎?
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